RFID అవసరం లేదా? కొత్త రిటైల్ అవసరం లేదు!

ఒక బట్టల దుకాణంలో ఒక కొత్త ఉత్పత్తిని ప్రదర్శనకు పెట్టారని అనుకుందాం. పగటిపూట 100 మంది వినియోగదారులు దాని ముందు ఆగుతారు, వారిలో 30 మంది ట్రయల్ రూమ్‌లోకి వెళ్తారు, కానీ చివరికి ఒక్కరే దాన్ని కొంటారు. దీని అర్థం ఏమిటి? కనీసం ఆ బట్టలు మొదటి చూపులో ఆకర్షణీయంగా ఉంటాయి, కానీ డిజైన్ వివరాలలో కొన్ని సమస్యలు ఉండవచ్చు, లేదా ఆ బట్టలు చాలా మందికి సరిపడనంత "ప్రత్యేకమైనవిగా" ఉండవచ్చు. ప్రతిరోజూ ఈ వినియోగదారుల కదలికలపై కొద్దిమంది గుమాస్తాలు నిఘా ఉంచడం స్పష్టంగా అసాధ్యం.

సాంప్రదాయ పరిశ్రమలలోకి ఇంటర్నెట్ దాదాపుగా సర్వవ్యాపకంగా చొచ్చుకుపోవడం వల్ల, దానిని ఒక నిర్దిష్ట రకమైన పరిశ్రమగా నిర్వచించడం కష్టంగా మారింది. ఇంటర్నెట్ యొక్క ప్రధాన పాత్ర ఏమిటి? ఒకటి సాంకేతికత, ఇది ఇంతకు ముందు ఉనికిలో లేదు కానీ ఇప్పుడు ఉంది, మరియు సెర్చ్ ఇంజన్లు, డిజిటల్ సంగీతం వంటి పాత వినియోగదారుల అలవాట్లను, పరిశ్రమల రూపాలను తలకిందులు చేయడానికి ఇది సరిపోతుంది; మరొకటి సామర్థ్యం, ​​ఇది తరచుగా సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడానికి ఇప్పటికే ఉన్న వనరులను పునర్వ్యవస్థీకరించడం ద్వారా సాధించబడుతుంది. దీనికి అత్యంత సులభమైన ఉదాహరణ, రెస్టారెంట్ బుకింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్, వినియోగదారులు రెస్టారెంట్‌కు దగ్గరగా ఉన్నప్పుడు టేబుల్ కోసం వేచి ఉండటానికి అనుమతిస్తుంది, తద్వారా పొడవైన క్యూలను నివారించవచ్చు.

కొత్త రిటైల్ పరిశ్రమ మెరుగైన సామర్థ్యంతో రెండో కోవకు చెందుతుంది. సాంప్రదాయ రిటైల్ పరిశ్రమ చాలా సంవత్సరాలుగా విమర్శలకు గురవుతోంది. వాల్-మార్ట్, మేసీస్, సియర్స్ నుండి క్యారీఫోర్, మీటర్స్‌బోన్వే, లీ-నింగ్ వరకు, ప్రపంచవ్యాప్తంగా హైపర్‌మార్కెట్లు మరియు బ్రాండ్ యజమానులు తమ దుకాణాలను మూసివేస్తున్నారు. ప్రతి కంపెనీకి దాని స్వంత కారణాలు ఉన్నాయి, కానీ సారాంశంలో, అది అసమర్థత. సాంప్రదాయ రిటైల్ పరిశ్రమ చాలా నెమ్మదిగా ఉంటుంది. ఒక వస్త్రాన్ని డిజైన్ చేసి, అమ్మడానికి కొన్ని నెలలు మాత్రమే పడుతుంది. ట్రెండ్ మారడం, ఇన్వెంటరీ పేరుకుపోవడం అనివార్యం. చాలా దుస్తుల బ్రాండ్లు ఈ ఉచ్చులో పడ్డాయి. సుప్రసిద్ధ ఇంటర్నెట్ సెలబ్రిటీ జాంగ్ దాయి, తాను ఇన్వెంటరీ తీసుకోకుండా 2 గంటల లైవ్ స్ట్రీమింగ్‌లో 20 మిలియన్ యువాన్ల విలువైన వస్తువులను అమ్మగలనని పేర్కొంది. ఆమె ముందుగా డిపాజిట్ చెల్లించి, ఆ తర్వాత భారీ ఉత్పత్తికి వెళ్తుంది. సాంప్రదాయ రిటైల్ పరిశ్రమతో పోలిస్తే, తేడా స్పష్టంగా కనిపిస్తుంది.

సాంప్రదాయ రిటైల్ పరిశ్రమ సామర్థ్యాన్ని ఎలా మెరుగుపరచాలి? కొత్త రిటైల్‌లో కొత్తదనం ఏమిటి? రిటైల్ అనేది ఉత్పత్తి గిడ్డంగుల నుండి తుది అమ్మకాల వరకు మొత్తం సరఫరా గొలుసును కలిగి ఉండే ఒక సంక్లిష్టమైన రూపం. ప్రతి దశలోనూ సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచుకోవడానికి అవకాశం ఉంది, కానీ అది నేరుగా వినియోగదారులతో ముడిపడి ఉంటుంది. వినియోగదారులతో ప్రత్యక్ష సంబంధం ఉండే ఏకైక సందర్భం ఆఫ్‌లైన్ స్టోర్‌లే. మీరు సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచాలనుకుంటే, వినియోగదారులు ఎవరో మరియు వారికి ఏమి ఇష్టమో అర్థం చేసుకోవడానికి స్టోర్‌లకు కళ్ళు మరియు మెదడు రెండింటినీ అందించాలి. వినియోగదారుల డేటాను క్షుణ్ణంగా సేకరించి, ఆపై దానిని సరఫరా గొలుసులో పైకి పంపడమే దీనికి కీలకం.

మొదట వినడానికి ఇది ఒక కల్పనలా అనిపించవచ్చు, కానీ మీరు అమెజాన్ యొక్క 'గ్రాబ్-అండ్-గో' సూపర్ మార్కెట్ అయిన 'అమెజాన్ గో'ను చూస్తే, అది ఇప్పటికే తన స్టోర్లను స్మార్ట్‌గా మార్చడానికి ప్రయత్నిస్తోంది. స్టోర్‌లోకి ప్రవేశించడానికి యాప్‌ను ఉపయోగించి, వస్తువులు తీసుకున్న వెంటనే బయటకు వెళ్లిపోవచ్చు. కెమెరాలు మరియు సెన్సార్లు ప్రతి వ్యక్తి ఏమి తీసుకున్నారో రికార్డ్ చేసి, వారి యాప్ నుండి డబ్బును తగ్గిస్తాయి. భవిష్యత్తులో, స్టోర్ క్లర్కుల విధులు వస్తువులను లెక్కించడం అంత సులభంగా ఉంటే, మనం ఇప్పటికీ ఇంత మంది స్టోర్ క్లర్కులను నియమించుకుని, వారికి అధిక జీతాలు చెల్లించాల్సిన అవసరం ఉంటుందా?

వాస్తవానికి, ప్రస్తుత రిటైల్ పరిశ్రమకు అమెజాన్ గో ఇప్పటికీ చాలా ఉన్నత స్థాయిది, మరియు దాని సాంకేతికత ఇంకా పరిపక్వం చెందలేదు. వినియోగదారులు స్టోర్‌ను కిక్కిరిస్తే, "యంత్రపు కళ్ళు" పొరపాట్లు చేసే అవకాశం ఉంది. అందుకే దీని ప్రారంభాన్ని ఆలస్యం చేసి, కేవలం అమెజాన్ అంతర్గత ఉద్యోగుల మధ్యనే దీనిని పరీక్షిస్తున్నారు. అంతేకాకుండా, ఈ స్టోర్ విధానం అధిక కార్మిక వ్యయాలు మరియు తక్కువ పట్టణ జనాభాతో కూడిన అమెరికన్ సామాజిక వాతావరణంలో పాతుకుపోయింది. నేను ఇంతకుముందు సియాటిల్‌లోని అమెజాన్ ప్రధాన కార్యాలయం కింద ఉన్న అమెజాన్ గోకి వెళ్ళాను. అది రాత్రి 9 గంటలకు మూసివేసినప్పటికీ, చీకటి పడిన తర్వాత దాని చుట్టూ ఉన్న ఇరుకైన రహదారిపై దాదాపుగా పాదచారులు ఎవరూ లేరు. చైనాలోని మొదటి శ్రేణి నగరాల జనాభా మరియు వాణిజ్య సాంద్రతను బట్టి చూస్తే, అది నిమిషాల్లో ధ్వంసం కాగలదు.

స్టోర్‌లను మరింత స్మార్ట్‌గా మార్చడానికి ఇతర సులభమైన మార్గాలు ఉన్నాయా? రిటైలర్లు లాజిస్టిక్స్ పరిశ్రమ నుండి సాంకేతికతను స్వీకరించడం ప్రారంభిస్తున్నారు. బార్‌కోడ్‌లను స్కాన్ చేయడం మరియు ఎక్స్‌ప్రెస్ డెలివరీ సమాచారాన్ని నమోదు చేయడం లేదా చదవడం ద్వారా జరిగే దేశీయ ఎక్స్‌ప్రెస్ డెలివరీ మనకు సుపరిచితమే. అయితే, DHL వంటి పెద్ద విదేశీ ఎక్స్‌ప్రెస్ కంపెనీలు సాధారణంగా బార్‌కోడ్‌లకు బదులుగా RFID అనే రేడియో ఫ్రీక్వెన్సీ ఐడెంటిఫికేషన్ టెక్నాలజీని ఉపయోగిస్తాయి. ప్రపంచంలోని లాజిస్టిక్స్ కంపెనీలలో మూడింట ఒక వంతు దీనిని ఉపయోగిస్తున్నాయి, మరియు యునైటెడ్ స్టేట్స్ కంటే యూరప్ దీనిని ముందుగా మరియు మరింత ప్రాచుర్యంతో వాడుతోంది.

RFIDని, దగ్గరగా ఉన్న రెండు వస్తువుల మధ్య స్పర్శరహిత సిగ్నల్ ప్రసారంపై ఆధారపడిన, NFC నియర్-ఫీల్డ్ పేమెంట్‌ను పోలిన ఒక సాంకేతికతగా అర్థం చేసుకోవచ్చు. అయితే, NFC యొక్క ప్రభావవంతమైన పని దూరం 10 సెంటీమీటర్ల కంటే తక్కువగా ఉంటుంది, అంటే, నిధుల భద్రతను నిర్ధారించడానికి, ApplePay ఉన్న మొబైల్ ఫోన్‌ను చాలా దగ్గరగా మాత్రమే ఉపయోగించగలరు మరియు చెల్లింపు అందిన తర్వాత మాత్రమే దాని నుండి డబ్బు తీసివేయబడుతుంది; మరియు RFID యొక్క ప్రభావవంతమైన పని దూరం సుమారు పది మీటర్లు ఉంటుంది. ఎక్స్‌ప్రెస్ డెలివరీ పరిశ్రమ దీనికి జతచేస్తుంది. ఆర్‌ఎఫ్‌ఐడి ట్యాగ్ప్యాకేజింగ్ పెట్టెల వరకు, సమీపంలోని రీడింగ్ పరికరాలు కంటితో చూడాల్సిన అవసరం లేకుండానే లోపల ఉన్న సమాచారాన్ని స్వయంచాలకంగా స్కాన్ చేసి పొందగలవు. ఇది హై-స్పీడ్ సార్టింగ్ లైన్‌లను సాధ్యం చేస్తుంది. అదనంగా, దీనిని ప్యాకేజీ ట్రాకింగ్, రవాణా వాహన నిర్వహణ మొదలైన వాటిలో కూడా ఉపయోగిస్తారు.

రిటైల్ దుకాణాలు ఈ సాంకేతికతను స్వీకరించి పొందుపరుస్తాయి RFID లాండ్రీ ట్యాగ్‌లు లేదా RFID వస్త్ర ట్యాగ్‌లుబట్టల లాండ్రీ లేబుల్స్‌కు కనిపించనివి. ప్రతి ఒక్కటి ఆర్‌ఎఫ్‌ఐడి క్లాత్ ట్యాగ్ ఇది ఒక ప్రత్యేకమైన వస్త్రానికి అనుగుణంగా ఉంటుంది. ప్రతిరోజూ ఈ వస్త్రాన్ని షెల్ఫ్ నుండి ఎన్నిసార్లు తీసుకుంటారు? ట్రయల్ రూమ్‌లోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, ఒకే శైలికి చెందిన అనేక వస్త్రాలు కొనుగోలు చేయబడ్డాయి మరియు ఈ ఉత్పత్తుల కదలిక నేపథ్యంలో స్పష్టంగా కనిపించింది. ఇది వస్త్రాల యొక్క ప్రతి-వస్త్ర నిర్వహణను సాకారం చేస్తుంది మరియు దుకాణంలోకి ప్రవేశించే వినియోగదారుల వినియోగ ప్రాధాన్యతలను విశ్లేషించడానికి డేటాను అందిస్తుంది, ఇది సాంప్రదాయ రిటైల్ పరిశ్రమలో సాధించడం అసాధ్యం.

ఫాస్ట్ ఫ్యాషన్ బ్రాండ్ అయిన జారా, దాని మంచి డిజైన్ మరియు దుస్తుల నాణ్యత వల్ల కాకుండా, దాని అత్యంత ఉన్నతమైన నిర్వహణ సామర్థ్యం కారణంగా ప్రపంచవ్యాప్తంగా ప్రాచుర్యం పొందింది. షెల్ఫ్‌లోని ఒక వస్తువు స్టాక్ అయిపోతే, దానిని త్వరగా తిరిగి నింపవచ్చు. దీనికి నిజ-సమయ పర్యవేక్షణ మరియు డేటా ఫీడ్‌బ్యాక్ అవసరం. ఈ రోజుల్లో, అనేక అంతర్జాతీయ బ్రాండ్‌లు కూడా RFID ఇన్వెంటరీ ట్యాగ్‌లు, RFID క్లాత్ ట్యాగ్‌లు, RFID లాండ్రీ ట్యాగ్‌లు, RFID కేబుల్ టైలు మొదలైనవాటిని ఉపయోగిస్తున్నాయి, ఎందుకంటే ఈ సాంకేతికత దొంగతనాన్ని మరియు నకిలీని నిరోధించడంలో కూడా పాత్ర పోషిస్తుంది.

ఒక RFID రిటైల్ ట్యాగ్ దాని స్వంత డేటాతో, RFID అనేది కొత్త రిటైల్ అన్వేషణలో ఒక ప్రాథమిక స్థాయి సాధనం. బ్రాండ్ స్టోర్‌లతో పాటు, మానవ రహిత సూపర్ మార్కెట్ ప్రాజెక్ట్‌లు కూడా ప్రస్తుతం దీనిని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాయి. దీని లోపాలను వెతికితే, ఒకవైపు, దీని ధర కొంచెం ఎక్కువగా ఉంటుంది. ఒక RFID ట్యాగ్ మరియు బార్‌కోడ్ లేబుల్ ధర కొన్ని సెంట్ల నుండి కొన్ని డాలర్ల వరకు ఉంటుంది. ఒక చిన్న స్టోర్ యొక్క సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు హార్డ్‌వేర్ మార్పులకు సుమారు 1000 డాలర్లు ఖర్చు కావచ్చు, కాబట్టి అన్ని ఉత్పత్తులు RFID ట్యాగ్‌లకు అనుకూలంగా ఉండవు. మరోవైపు, ఇది పొందగల డేటా పరిమాణాలు సాపేక్షంగా పరిమితంగా మరియు ఇంకా ప్రాథమిక స్థాయిలో ఉన్నాయి, మరియు గుర్తింపు యొక్క కచ్చితత్వం ఇంకా దోషరహిత స్థాయికి చేరుకోలేదు.

మానవ రహిత కన్వీనియన్స్ స్టోర్లపై పనిచేస్తున్న పరిశ్రమ నిపుణులు చెబుతున్నదేమిటంటే, ఇప్పుడు ఒకేసారి ఒక కస్టమర్‌ను మాత్రమే లోపలికి అనుమతించి, వారు తీసుకున్న తర్వాత బయటకు పంపడం సాధ్యమవుతుంది. దీని అంతరార్థం ఏమిటంటే, కేవలం ఒక RFID ట్యాగ్‌తో ఒక నిర్దిష్ట ఉత్పత్తిని ఒక నిర్దిష్ట కస్టమర్‌తో జత చేయడం సాధ్యం కాదు, ఇది కూడా అమెజాన్ గో పరిష్కరించే సమస్యలలో ఒకటి. దీనికి అదనంగా, దాని మోస నిరోధక వ్యవస్థను ఎలా ఏర్పాటు చేయాలనే విషయాన్ని కూడా పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి.

భవిష్యత్తులో కొత్త రిటైల్ రంగంలో RFID ఒక ముఖ్యమైన సహాయక సాధనంగా మంచి ఎంపిక అవుతుంది.