RFID-ə ehtiyac yoxdur? Yeni pərakəndə satışa ehtiyac yoxdur!

Tutaq ki, geyim mağazasında yeni bir məhsul nümayiş olunur. Gün ərzində 100 müştəri onun qarşısında dayanır, onlardan 30-u geyim otağına daxil olur, amma sonda onu yalnız bir nəfər alır. Bu nə deməkdir? Ən azından geyimlər ilk baxışdan cəlbedicidir, amma dizayn detallarında bəzi problemlər ola bilər və ya geyimlər əksər insanların idarə edə bilməyəcəyi qədər "seçici" ola bilər. Aydındır ki, bir neçə satıcının bu müştərilərin hərəkətlərini hər gün izləməsi mümkün deyil.

İnternetin ənənəvi sənaye sahələrinə demək olar ki, geniş yayılmış "işğal"ı onu müəyyən bir sənaye növü kimi təyin etməyi çətinləşdirib. İnternetin əsas rolu nədir? Biri əvvəllər mövcud olmayan, lakin indi mövcud olan və keçmiş istifadəçi vərdişlərini və axtarış motorları və rəqəmsal musiqi kimi sənaye formalarını dəyişdirmək üçün kifayət edən texnologiyadır; digəri isə mövcud resursların yenidən təşkili yolu ilə əldə edilən səmərəlilikdir. Səmərəliliyi artırmaq üçün istifadə. Ən sadə nümunə, restoran sifariş proqramının istehlakçılara restorana yaxın olduqda uzun növbələrdən qaçınaraq masa gözləməyə imkan verməsidir.

Yeni pərakəndə satış sonunculara aiddir və səmərəliliyi artır. Ənənəvi pərakəndə satış sənayesi bir neçə ildir tənqid olunur. Wal-Mart, Macy's və Sears-dən Carrefour, Metersbonwe və Li-Ning-ə qədər hipermarketlər və brend sahibləri dünyanın hər yerində mağazalarını bağlayırlar. Hər bir şirkətin öz səbəbləri var, amma xülasə, bu, səmərəsizlikdir. Ənənəvi pərakəndə satış sənayesi çox yavaşdır. Bir geyim parçasının dizaynı və satışı cəmi bir neçə ay çəkir. Trend dəyişir və inventar yığımı qaçılmazdır. Bir çox geyim brendi bu tələyə düşüb. Tanınmış internet ulduzu Zhang Dayi iddia edir ki, inventar toplamadan 2 saat canlı yayımda 20 milyon yuan dəyərində mal sata bilər. Əvvəlcə depozit ödəyir, sonra kütləvi istehsala keçir. Ənənəvi pərakəndə satış sənayesi ilə müqayisədə fərq göz qabağındadır.

Ənənəvi pərakəndə satış sənayesinin səmərəliliyini necə artırmaq olar? Yeni pərakəndə satışda nə yenilik var? Pərakəndə satış, məhsul anbarından terminal satışına qədər bütün təchizat zəncirini əhatə edən mürəkkəb bir formadır. Hər bir əlaqədə səmərəliliyin artırılması üçün yer var, lakin bu, birbaşa istehlakçılarla bağlıdır. İstehlakçılarla birbaşa əlaqə yalnız oflayn mağazalar ssenarisidir. Səmərəliliyi artırmaq istəyirsinizsə, mağazaların istehlakçıların kim olduğunu və nəyi sevdiklərini anlamaq üçün gözləri və beyinləri olmasına icazə verməlisiniz. Əsas məsələ istifadəçi məlumatlarını mənimsəmək və sonra təchizat zəncirini geri itələməkdir.

Əvvəlcə fantaziya kimi səslənir, amma Amazon-un götürüb-götürə biləcəyiniz supermarket Amazon Go-ya baxsanız, artıq mağazalarını ağıllı etməyə çalışır. Mağazaya daxil olmaq və əşyaları götürdükdən dərhal sonra çıxmaq üçün tətbiqdən istifadə edin. Kameralar və sensorlar hər bir şəxsin nə götürdüyünü qeyd edəcək və pulu tətbiqindən çıxacaq. Gələcəkdə mağaza satıcılarının vəzifələri malların sayını hesablamaq qədər sadə olsa, yenə də bu qədər mağaza satıcısını işə götürüb onlara getdikcə daha yüksək maaş ödəməli olacağıqmı?

Əlbəttə ki, Amazon Go mövcud pərakəndə satış sənayesi üçün hələ də çox yüksək səviyyəlidir və texnologiya hələ yetkin deyil. Müştərilər mağazaya axışırsa, "maşın gözləri" səhv edə bilər. Məhz buna görə də açılışını təxirə salıb və yalnız Amazon-un daxili işçiləri arasında sınaqdan keçirilib. Üstəlik, bu mağaza formatı yüksək əmək xərcləri və az şəhər əhalisi olan Amerika sosial mühitinə əsaslanır. Mən əvvəllər Amazon-un Sietldəki qərargahının aşağı mərtəbəsindəki Amazon Go-ya getmişdim. Saat 21:00-da bağlansa da, qaranlıq düşən kimi ətrafındakı dar yolda demək olar ki, piyada yox idi. Çinin birinci dərəcəli şəhərlərinin əhalisi və ticarət sıxlığı nəzərə alındıqda, o, bir neçə dəqiqə ərzində məhv edilə bilər.

Mağazaları daha ağıllı etməyin başqa sadə yolları varmı? Pərakəndə satıcılar logistika sənayesindən texnologiya götürməyə başlayırlar. Biz daxili ekspress çatdırılma ilə barkodları skan etməklə və ekspress çatdırılma məlumatlarını daxil etməklə və ya oxumaqla tanışıq. Lakin, DHL kimi böyük xarici ekspress şirkətləri ümumiyyətlə barkodları əvəz etmək üçün RFID adlı radiotezlik identifikasiyası texnologiyasından istifadə edirlər. Dünyadakı logistika şirkətlərinin təxminən üçdə biri bundan istifadə edir və Avropa ABŞ-dan daha erkən və daha populyardır.

RFID, yaxınlıqdakı iki obyekt arasında təmassız siqnal ötürülməsinə əsaslanan NFC yaxın sahə ödənişinə bənzər bir texnologiya kimi başa düşülə bilər. Bununla belə, NFC-nin effektiv iş məsafəsi 10 santimetrdən azdır, yəni ApplePay ilə təchiz olunmuş mobil telefon yalnız yaxın məsafədə istifadə edilə bilər. Ödəniş yalnız vəsaitlərin təhlükəsizliyini təmin etmək üçün ödəniş alındıqdan sonra çıxıla bilər; və RFID-in effektiv iş məsafəsi təxminən on metrdir. Ekspress çatdırılma sənayesi əlavə edir RFID Etiketqablaşdırma qutularına yerləşdirilir və yaxınlıqdakı oxuma avadanlığı içindəki məlumatları çılpaq gözlə görmədən avtomatik olaraq skan edə və əldə edə bilər. Bu, yüksək sürətli çeşidləmə xətlərini mümkün edir. Bundan əlavə, o, həmçinin bağlama izləməsində, nəqliyyat vasitələrinin idarə edilməsində və s. istifadə olunur.

Pərakəndə mağazalar bu texnologiyanı götürür və tətbiq edir RFID camaşırxana etiketləri və ya RFID parça etiketləripaltarların paltar etiketləri tərəfindən hiss olunmayan. Hər biri Rfid Parça Etiketi unikal bir geyim parçasına uyğundur. Bu geyim parçası hər gün rəfdən neçə dəfə götürülür? Geyinmə otağına daxil olduqdan sonra eyni üslubda bir neçə parça alındı ​​və bu məhsulların hərəkəti arxa planda aydın görünürdü. Bu, geyimlərin tək məhsul idarəçiliyini həyata keçirir və mağazaya daxil olan müştərilərin istehlak üstünlüklərini təhlil etmək üçün məlumatlar təqdim edir ki, bu da ənənəvi pərakəndə satış sənayesində mümkün deyil.

Sürətli moda brendi Zara bütün dünyada məşhurdur. Bu, yaxşı dizaynı və geyim keyfiyyətinə görə deyil, həm də çox yüksək idarəetmə səmərəliliyinə görədir. Rəfdəki bir məhsul anbarda yoxdursa, onu tez bir zamanda doldurmaq olar. Bunun üçün real vaxt rejimində monitorinq və məlumatların geribildirimi tələb olunur. Bu günlərdə bir çox beynəlxalq brendlər RFID inventar etiketlərindən, RFID parça etiketlərindən, RFID paltaryuyan etiketlərindən, RFID kabel bağlarından və s. istifadə edirlər, çünki bu texnologiya həm də oğurluq və saxtakarlığa qarşı mübarizədə rol oynaya bilər.

Bir kimi RFID pərakəndə satış etiketi Öz məlumatları ilə RFID yeni pərakəndə satış araşdırmalarında giriş səviyyəli bir vasitədir. Brend mağazalardan əlavə, pilotsuz supermarket layihələri də hazırda ondan istifadə etməyə çalışır. Bir tərəfdən, onun çatışmazlıqlarını tapmaq istəyirsinizsə, dəyəri bir qədər yüksəkdir. RFID etiketinin və barkod etiketinin qiyməti təxminən bir neçə sentdən bir neçə dollara qədərdir. Kiçik bir mağazanın proqram təminatı və aparat modifikasiyası təxminən 1000 dollara başa gələ bilər, buna görə də bütün məhsullar RFID etiketləri üçün uyğun deyil. Digər tərəfdən, əldə edə biləcəyi məlumat ölçüləri nisbətən təkdir və hələ də ilkin səviyyədədir və tanıma dəqiqliyi hələ səhvsiz olacaq nöqtəyə çatmayıb.

Pilotsuz mağazalar üzərində işləyən sənaye mütəxəssisləri deyirlər ki, indi yalnız bir müştərini daxil edib götürdükdən sonra çıxmaq mümkündür. Buradan belə nəticə çıxır ki, təkcə RFID etiketi müəyyən bir məhsulu müəyyən bir müştəri ilə uyğunlaşdıra bilməz ki, bu da Amazon Go-nun həll etdiyi problemlərdən biridir. Bundan əlavə, onun fırıldaqçılıq əleyhinə sistemini necə quracağı da nəzərə alınmalıdır.

RFID gələcəkdə yeni pərakəndə satışda vacib köməkçi vasitə kimi yaxşı bir seçim olacaq.