មិនចាំបាច់មាន RFID ទេ? មិនចាំបាច់មានហាងលក់រាយថ្មីទេ!

ឧបមាថាផលិតផលថ្មីមួយត្រូវបានដាក់តាំងបង្ហាញនៅក្នុងហាងលក់សម្លៀកបំពាក់មួយ។ អតិថិជន 100 នាក់ឈប់នៅពីមុខវាក្នុងពេលថ្ងៃ 30 នាក់ក្នុងចំណោមពួកគេចូលទៅក្នុងបន្ទប់ផ្លាស់សំលៀកបំពាក់ ប៉ុន្តែមានតែមនុស្សម្នាក់ប៉ុណ្ណោះដែលទិញវានៅទីបញ្ចប់។ តើវាមានន័យយ៉ាងណា? យ៉ាងហោចណាស់សម្លៀកបំពាក់មានភាពទាក់ទាញនៅពេលមើលដំបូង ប៉ុន្តែអាចមានបញ្ហាខ្លះជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតនៃការរចនា ឬសម្លៀកបំពាក់អាច "រើសអើង" ពេកសម្រាប់មនុស្សភាគច្រើនក្នុងការដោះស្រាយ។ ជាក់ស្តែង វាមិនអាចទៅរួចទេសម្រាប់បុគ្គលិកមួយចំនួនដើម្បីតាមដានចលនារបស់អតិថិជនទាំងនេះជារៀងរាល់ថ្ងៃ។

«ការឈ្លានពាន» ស្ទើរតែគ្រប់ទីកន្លែងរបស់អ៊ីនធឺណិតលើឧស្សាហកម្មប្រពៃណី បានធ្វើឱ្យវាពិបាកក្នុងការកំណត់វាជាប្រភេទឧស្សាហកម្មជាក់លាក់មួយ។ តើតួនាទីស្នូលរបស់អ៊ីនធឺណិតជាអ្វី? មួយគឺបច្ចេកវិទ្យា ដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមក ប៉ុន្តែឥឡូវនេះមាន ហើយវាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបំផ្លាញទម្លាប់អ្នកប្រើប្រាស់ពីមុន និងទម្រង់ឧស្សាហកម្ម ដូចជាម៉ាស៊ីនស្វែងរក និងតន្ត្រីឌីជីថល។ មួយទៀតគឺប្រសិទ្ធភាព ដែលជារឿយៗសម្រេចបានតាមរយៈការរៀបចំឡើងវិញនូវធនធានដែលមានស្រាប់។ ការដាក់ពង្រាយដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាព។ ឧទាហរណ៍សាមញ្ញបំផុតគឺថា កម្មវិធីកក់ភោជនីយដ្ឋានអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់រង់ចាំតុនៅពេលពួកគេនៅជិតភោជនីយដ្ឋាន ដោយជៀសវាងជួរវែងៗ។

ការលក់រាយថ្មីជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមហ៊ុនចុងក្រោយ ដោយមានប្រសិទ្ធភាពប្រសើរឡើង។ ឧស្សាហកម្មលក់រាយបែបប្រពៃណីត្រូវបានរិះគន់អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំមកហើយ។ ចាប់ពី Wal-Mart, Macy's និង Sears រហូតដល់ Carrefour, Metersbonwe និង Li-Ning ផ្សារទំនើប និងម្ចាស់ម៉ាកយីហោកំពុងបិទហាងនានាទូទាំងពិភពលោក។ ក្រុមហ៊ុននីមួយៗមានហេតុផលផ្ទាល់ខ្លួន ប៉ុន្តែសរុបមក វាគឺជាភាពគ្មានប្រសិទ្ធភាព។ ឧស្សាហកម្មលក់រាយបែបប្រពៃណីគឺយឺតពេក។ វាត្រូវចំណាយពេលត្រឹមតែពីរបីខែប៉ុណ្ណោះសម្រាប់សម្លៀកបំពាក់មួយដើម្បីរចនា និងលក់។ ការផ្លាស់ប្តូរនិន្នាការ និងស្តុកទំនិញដែលនៅសេសសល់គឺជៀសមិនរួច។ ម៉ាកសម្លៀកបំពាក់ជាច្រើនបានធ្លាក់ចូលទៅក្នុងអន្ទាក់នេះ។ តារាអ៊ីនធឺណិតល្បីឈ្មោះ Zhang Dayi អះអាងថា នាងអាចលក់ទំនិញបាន 20 លានយ័នក្នុងរយៈពេល 2 ម៉ោងនៃការផ្សាយផ្ទាល់ដោយមិនចាំបាច់ទិញស្តុកទំនិញ។ គាត់បង់ប្រាក់កក់ជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកចូលទៅក្នុងការផលិតទ្រង់ទ្រាយធំ។ បើប្រៀបធៀបជាមួយឧស្សាហកម្មលក់រាយបែបប្រពៃណី ភាពខុសគ្នាគឺច្បាស់ណាស់។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកែលម្អប្រសិទ្ធភាពនៃឧស្សាហកម្មលក់រាយបែបប្រពៃណី? តើមានអ្វីថ្មីអំពីការលក់រាយថ្មី? ការលក់រាយគឺជាទម្រង់ស្មុគស្មាញមួយដែលពាក់ព័ន្ធនឹងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ទាំងមូលចាប់ពីឃ្លាំងផលិតផលរហូតដល់ការលក់តាមស្ថានីយ។ មានកន្លែងសម្រាប់ការកែលម្អប្រសិទ្ធភាពនៅក្នុងតំណភ្ជាប់នីមួយៗ ប៉ុន្តែវាទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងអ្នកប្រើប្រាស់។ ទំនាក់ទំនងផ្ទាល់តែមួយគត់ជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់គឺសេណារីយ៉ូនៃហាងក្រៅបណ្តាញ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បង្កើនប្រសិទ្ធភាព អ្នកត្រូវអនុញ្ញាតឱ្យហាងមានភ្នែក និងខួរក្បាលដើម្បីយល់ថាអ្នកប្រើប្រាស់ជានរណា និងអ្វីដែលពួកគេចូលចិត្ត។ ស្នូលគឺដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់ទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយបន្ទាប់មករុញច្រានខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ឡើងវិញ។

ដំបូងឡើយ វាស្តាប់ទៅដូចជាការស្រមើស្រមៃ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកក្រឡេកមើលផ្សារទំនើប Amazon Go របស់ក្រុមហ៊ុន Amazon វាកំពុងព្យាយាមធ្វើឱ្យហាងរបស់ខ្លួនមានភាពឆ្លាតវៃរួចទៅហើយ។ ប្រើកម្មវិធីដើម្បីចូលទៅក្នុងហាង ហើយចាកចេញភ្លាមៗបន្ទាប់ពីយករបស់របរ។ កាមេរ៉ា និងឧបករណ៍ចាប់សញ្ញានឹងកត់ត្រាអ្វីដែលមនុស្សម្នាក់ៗបានយក ហើយកាត់ប្រាក់ពីកម្មវិធីរបស់ពួកគេ។ នាពេលអនាគត ប្រសិនបើភារកិច្ចរបស់ស្មៀនហាងគឺសាមញ្ញដូចជាការរាប់ទំនិញ តើយើងនៅតែត្រូវជ្រើសរើសស្មៀនហាងជាច្រើន ហើយបង់ប្រាក់ខែឱ្យពួកគេកាន់តែច្រើនឡើងៗដែរឬទេ?

ជាការពិតណាស់ Amazon Go នៅតែមានតម្លៃខ្ពស់ពេកសម្រាប់ឧស្សាហកម្មលក់រាយបច្ចុប្បន្ន ហើយបច្ចេកវិទ្យាមិនទាន់មានភាពចាស់ទុំនៅឡើយទេ។ ប្រសិនបើអតិថិជនប្រមូលផ្តុំគ្នាច្រើននៅក្នុងហាង នោះ "ភ្នែកម៉ាស៊ីន" ទំនងជាធ្វើខុស។ នេះជាមូលហេតុដែលវាបានពន្យារពេលការបើករបស់វា ហើយបានសាកល្បងតែក្នុងចំណោមបុគ្គលិកផ្ទៃក្នុងរបស់ Amazon ប៉ុណ្ណោះ។ លើសពីនេះ ទម្រង់ហាងនេះមានឫសគល់នៅក្នុងបរិយាកាសសង្គមអាមេរិក ជាមួយនឹងថ្លៃពលកម្មខ្ពស់ និងប្រជាជនទីក្រុងតិចតួច។ ខ្ញុំបានទៅ Amazon Go នៅជាន់ក្រោមនៃទីស្នាក់ការកណ្តាល Amazon ក្នុងទីក្រុង Seattle ពីមុន។ ទោះបីជាវាបានបិទនៅម៉ោង 9 យប់ក៏ដោយ ក៏ស្ទើរតែគ្មានអ្នកថ្មើរជើងនៅលើផ្លូវតូចចង្អៀតជុំវិញវានៅពេលដែលវាងងឹត។ ដោយសារតែចំនួនប្រជាជន និងដង់ស៊ីតេពាណិជ្ជកម្មនៃទីក្រុងលំដាប់ទីមួយរបស់ប្រទេសចិន វាអាចត្រូវបានបំផ្លាញក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាននាទីប៉ុណ្ណោះ។

តើមានវិធីសាមញ្ញផ្សេងទៀតដើម្បីធ្វើឱ្យហាងកាន់តែឆ្លាតវៃដែរឬទេ? អ្នកលក់រាយកំពុងចាប់ផ្តើមខ្ចីបច្ចេកវិទ្យាពីឧស្សាហកម្មដឹកជញ្ជូន។ យើងស៊ាំនឹងការដឹកជញ្ជូនរហ័សក្នុងស្រុកដោយការស្កេនបាកូដ និងបញ្ចូល ឬអានព័ត៌មានដឹកជញ្ជូនរហ័ស។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរហ័សបរទេសធំៗដូចជា DHL ជាទូទៅប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាកំណត់អត្តសញ្ញាណប្រេកង់វិទ្យុដែលហៅថា RFID ដើម្បីជំនួសបាកូដ។ ប្រហែលមួយភាគបីនៃក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរបស់ពិភពលោកកំពុងប្រើប្រាស់វា ហើយអឺរ៉ុបមានអាយុកាលមុន និងមានប្រជាប្រិយភាពជាងសហរដ្ឋអាមេរិក។

RFID អាចយល់បានថាជាបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នាទៅនឹងការទូទាត់ប្រាក់តាមប្រព័ន្ធ NFC ដែលផ្អែកលើការបញ្ជូនសញ្ញាមិនប៉ះគ្នារវាងវត្ថុពីរដែលនៅជិតគ្នា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ចម្ងាយការងារដែលមានប្រសិទ្ធភាពរបស់ NFC គឺតិចជាង 10 សង់ទីម៉ែត្រ ពោលគឺទូរស័ព្ទចល័តដែលបំពាក់ដោយ ApplePay អាចប្រើបានតែនៅជិតប៉ុណ្ណោះ។ ការទូទាត់អាចត្រូវបានកាត់ចេញបានលុះត្រាតែការទូទាត់ត្រូវបានទទួលដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពនៃមូលនិធិ។ ហើយចម្ងាយការងារដែលមានប្រសិទ្ធភាពរបស់ RFID គឺប្រហែលដប់ម៉ែត្រ។ ឧស្សាហកម្មដឹកជញ្ជូនរហ័សភ្ជាប់... ស្លាក RFIDs ទៅកាន់ប្រអប់វេចខ្ចប់ និងឧបករណ៍អាននៅក្បែរនោះអាចស្កេន និងទទួលបានព័ត៌មាននៅខាងក្នុងដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយមិនចាំបាច់មើលឃើញវាដោយភ្នែកទទេ។ វាធ្វើឱ្យខ្សែតម្រៀបល្បឿនលឿនអាចធ្វើទៅបាន។ លើសពីនេះ វាក៏ត្រូវបានគេប្រើក្នុងការតាមដានកញ្ចប់ ការគ្រប់គ្រងយានយន្តដឹកជញ្ជូនជាដើម។

ហាងលក់រាយយកបច្ចេកវិទ្យានេះ ហើយបង្កប់ ស្លាក RFID សម្រាប់បោកគក់ ឬ ស្លាកក្រណាត់ RFIDដែលមិនអាចកត់សម្គាល់បានដោយស្លាកបោកគក់នៃសម្លៀកបំពាក់។ នីមួយៗ ស្លាកក្រណាត់ RFID ត្រូវគ្នានឹងសម្លៀកបំពាក់មួយដុំដែលមានលក្ខណៈពិសេស។ តើសម្លៀកបំពាក់មួយដុំនេះត្រូវបានរើសចេញពីធ្នើរប៉ុន្មានដងជារៀងរាល់ថ្ងៃ? បន្ទាប់ពីចូលទៅក្នុងបន្ទប់ផ្លាស់សំលៀកបំពាក់ សម្លៀកបំពាក់ជាច្រើនដែលមានរចនាប័ទ្មដូចគ្នាត្រូវបានទិញ ហើយចលនានៃផលិតផលទាំងនេះអាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់នៅផ្ទៃខាងក្រោយ។ វាដឹងពីការគ្រប់គ្រងសម្លៀកបំពាក់តែមួយមុខ និងផ្តល់ទិន្នន័យសម្រាប់វិភាគចំណង់ចំណូលចិត្តនៃការប្រើប្រាស់របស់អតិថិជនដែលចូលទៅក្នុងហាង ដែលមិនអាចសម្រេចបាននៅក្នុងឧស្សាហកម្មលក់រាយបែបប្រពៃណី។

ម៉ាកយីហោម៉ូដលឿន Zara មានប្រជាប្រិយភាពទូទាំងពិភពលោក មិនមែនដោយសារតែការរចនាល្អ និងគុណភាពសម្លៀកបំពាក់របស់វានោះទេ ប៉ុន្តែដោយសារតែប្រសិទ្ធភាពគ្រប់គ្រងខ្ពស់របស់វា។ ប្រសិនបើទំនិញនៅលើធ្នើរអស់ស្តុក វាអាចត្រូវបានបំពេញបន្ថែមយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ នេះតម្រូវឱ្យមានការត្រួតពិនិត្យពេលវេលាជាក់ស្តែង និងការផ្តល់មតិត្រឡប់នៃទិន្នន័យ។ សព្វថ្ងៃនេះ ម៉ាកយីហោអន្តរជាតិជាច្រើនក៏កំពុងប្រើប្រាស់ស្លាកសារពើភ័ណ្ឌ RFID ស្លាកក្រណាត់ RFID ស្លាកបោកគក់ RFID ខ្សែចង RFID ជាដើម ពីព្រោះបច្ចេកវិទ្យានេះក៏អាចដើរតួនាទីប្រឆាំងនឹងការលួច និងប្រឆាំងនឹងការក្លែងបន្លំផងដែរ។

ក្នុងនាមជា ស្លាក RFID លក់រាយ ដោយមានទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន RFID គឺជាឧបករណ៍កម្រិតចូលក្នុងការរុករកលក់រាយថ្មី។ បន្ថែមពីលើហាងយីហោ គម្រោងផ្សារទំនើបដែលគ្មានមនុស្សបើកក៏កំពុងព្យាយាមប្រើប្រាស់វាផងដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្វែងរកចំណុចខ្វះខាតរបស់វា ម៉្យាងវិញទៀត តម្លៃគឺខ្ពស់បន្តិច។ តម្លៃនៃស្លាក RFID និងស្លាកបាកូដគឺប្រហែលពីរបីសេនទៅពីរបីដុល្លារ។ ការកែប្រែកម្មវិធី និងផ្នែករឹងនៃហាងតូចមួយអាចចំណាយប្រហែល 1000 ដុល្លារ ដូច្នេះមិនមែនផលិតផលទាំងអស់សុទ្ធតែសមរម្យសម្រាប់ស្លាក RFID នោះទេ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត វិមាត្រទិន្នន័យដែលវាអាចទទួលបានគឺមានលក្ខណៈឯកវចនៈ ហើយនៅតែស្ថិតនៅកម្រិតបឋម ហើយភាពត្រឹមត្រូវនៃការទទួលស្គាល់មិនទាន់ឈានដល់ចំណុចដែលវាគ្មានកំហុសនៅឡើយទេ។

អ្នកនៅក្នុងឧស្សាហកម្មដែលកំពុងធ្វើការលើហាងងាយស្រួលដែលគ្មានមនុស្សបើកនិយាយថា ឥឡូវនេះវាអាចធ្វើទៅបានក្នុងការបញ្ចូលអតិថិជនតែមួយក្នុងពេលតែមួយ ហើយចាកចេញបន្ទាប់ពីទទួលយកវា។ ការបញ្ជាក់គឺថាស្លាក RFID តែមួយមុខមិនអាចផ្គូផ្គងផលិតផលជាក់លាក់មួយជាមួយអតិថិជនជាក់លាក់ណាមួយបានទេ ដែលក៏ជាបញ្ហាមួយដែល Amazon Go ដោះស្រាយផងដែរ។ លើសពីនេះ របៀបបង្កើតប្រព័ន្ធប្រឆាំងការក្លែងបន្លំរបស់ខ្លួនក៏ត្រូវពិចារណាផងដែរ។

RFID នឹងក្លាយជាជម្រើសដ៏ល្អមួយជាឧបករណ៍ជំនួយដ៏សំខាន់មួយនៅក្នុងការលក់រាយថ្មីនាពេលអនាគត។