Nuk ka nevojë për RFID? Nuk ka nevojë për shitje me pakicë të re!

Supozoni se një produkt i ri është ekspozuar në një dyqan rrobash. 100 klientë ndalojnë para tij gjatë ditës, 30 prej tyre hyjnë në dhomën e provimit, por vetëm një person e blen atë në fund. Çfarë do të thotë kjo? Të paktën rrobat janë tërheqëse në shikim të parë, por mund të ketë disa probleme me detajet e dizajnit, ose rrobat mund të jenë shumë "të zgjedhura" për t'u trajtuar nga shumica e njerëzve. Është padyshim e pamundur që disa shitës të mbajnë nën vëzhgim lëvizjet e këtyre klientëve çdo ditë.

"Pushtimi" pothuajse i përhapur i internetit në industritë tradicionale e ka bërë të vështirë përcaktimin e tij si një lloj i caktuar industrie. Cili është roli thelbësor i internetit? Njëra është teknologjia, e cila nuk ekzistonte më parë, por tani ekziston, dhe është e mjaftueshme për të përmbysur zakonet e përdoruesve të kaluar dhe format e industrisë, siç janë motorët e kërkimit dhe muzika dixhitale; tjetra është efikasiteti, i cili shpesh arrihet përmes riorganizimit të burimeve ekzistuese. Vendosja për të përmirësuar efikasitetin. Shembulli më i thjeshtë është se softueri i rezervimit të restoranteve u lejon konsumatorëve të presin për një tavolinë kur janë afër restorantit, duke shmangur radhët e gjata.

Tregtia me pakicë e re i përket kësaj të fundit, me efikasitet të përmirësuar. Industria tradicionale e shitjes me pakicë është kritikuar për disa vite. Nga Wal-Mart, Macy's dhe Sears te Carrefour, Metersbonwe dhe Li-Ning, hipermarketet dhe pronarët e markave po mbyllin dyqane në të gjithë botën. Çdo kompani ka arsyet e veta, por në përmbledhje, kjo është joefikasitet. Industria tradicionale e shitjes me pakicë është shumë e ngadaltë. Duhen vetëm disa muaj që një veshje të dizajnohet dhe të shitet. Ndryshimet e trendit dhe grumbullimi i inventarit është i pashmangshëm. Shumë marka veshjesh kanë rënë në këtë kurth. Ylli i njohur i internetit Zhang Dayi pretendon se mund të shesë 20 milionë juanë mallra në 2 orë transmetim të drejtpërdrejtë pa zënë inventar. Ai paguan së pari një depozitë dhe më pas kalon në prodhim masiv. Krahasuar me industrinë tradicionale të shitjes me pakicë, ndryshimi është i qartë.

Si të përmirësohet efikasiteti i industrisë tradicionale të shitjes me pakicë? Çfarë ka të re në lidhje me shitjen e re me pakicë? Shitja me pakicë është një formë komplekse që përfshin të gjithë zinxhirin e furnizimit, nga magazinimi i produkteve deri te shitjet në terminale. Ka vend për përmirësim të efikasitetit në çdo hallkë, por kjo lidhet drejtpërdrejt me konsumatorët. I vetmi kontakt i drejtpërdrejtë me konsumatorët është skenari i dyqaneve jashtë linje. Nëse doni të përmirësoni efikasitetin, duhet t'u jepni dyqaneve sy dhe tru për të kuptuar se kush janë konsumatorët dhe çfarë u pëlqen atyre. Thelbi është të zotëroni të dhënat e përdoruesve dhe pastaj të shtyni lart zinxhirin e furnizimit.

Në fillim tingëllon si fantazi, por nëse shikoni supermarketin Amazon Go, i cili ofron shërbime të shpejta dhe të shpejta, ai tashmë po përpiqet t'i bëjë dyqanet e tij inteligjente. Përdorni aplikacionin për të hyrë në dyqan dhe për të dalë menjëherë pasi të keni marrë artikujt. Kamerat dhe sensorët do të regjistrojnë atë që ka marrë secili person dhe do të zbresin paratë nga aplikacioni i tij. Në të ardhmen, nëse detyrat e punonjësve të dyqaneve janë aq të thjeshta sa numërimi i mallrave, a do të na duhet ende të rekrutojmë kaq shumë punonjës dyqanesh dhe t'u paguajmë atyre paga gjithnjë e më të larta?

Sigurisht, Amazon Go është ende shumë i nivelit të lartë për industrinë aktuale të shitjes me pakicë dhe teknologjia nuk është ende e pjekur. Nëse klientët mbushin dyqanin, "sytë e makinës" ka të ngjarë të bëjnë gabime. Kjo është arsyeja pse e ka vonuar hapjen e tij dhe ka qenë duke testuar vetëm ujërat midis punonjësve të brendshëm të Amazon. Për më tepër, ky format dyqani është i rrënjosur në mjedisin shoqëror amerikan, me kosto të larta pune dhe një popullsi të vogël urbane. Shkova në Amazon Go poshtë selisë së Amazon në Seattle më parë. Edhe pse mbyllej në orën 9 të mbrëmjes, pothuajse nuk kishte këmbësorë në rrugën e ngushtë përreth tij sapo errësohej. Duke pasur parasysh popullsinë dhe dendësinë tregtare të qyteteve të nivelit të parë të Kinës, ai mund të shkatërrohet brenda pak minutash.

A ka mënyra të tjera të thjeshta për t'i bërë dyqanet më të zgjuara? Shitësit me pakicë po fillojnë të huazojnë teknologji nga industria e logjistikës. Ne jemi të njohur me dërgesat ekspres vendase duke skanuar barkodet dhe duke futur ose lexuar informacionin e dërgesës ekspres. Megjithatë, kompanitë e mëdha të huaja ekspres si DHL në përgjithësi përdorin një teknologji identifikimi me frekuencë radio të quajtur RFID për të zëvendësuar barkodet. Rreth një e treta e kompanive logjistike në botë po e përdorin atë, dhe Evropa është më e hershme dhe më popullore se Shtetet e Bashkuara.

RFID mund të kuptohet si një teknologji e ngjashme me pagesën në fushë të afërt NFC, e cila bazohet në transmetimin e sinjalit pa kontakt midis dy objekteve në afërsi të ngushtë. Megjithatë, distanca efektive e punës së NFC është më pak se 10 centimetra, domethënë, një telefon celular i pajisur me ApplePay mund të përdoret vetëm afër. Pagesa mund të zbritet vetëm pasi të jetë marrë pagesa për të siguruar sigurinë e fondeve; dhe distanca efektive e punës së RFID është rreth dhjetë metra. Industria e dërgesave ekspres i bashkëngjitet... Etiketë RFIDs në kutitë e paketimit, dhe pajisjet e leximit aty pranë mund të skanojnë automatikisht dhe të marrin informacionin brenda pa pasur nevojë ta shohin me sy të lirë. Kjo bën të mundur linjat e renditjes me shpejtësi të lartë. Përveç kësaj, përdoret edhe në gjurmimin e pakove, menaxhimin e automjeteve të transportit, etj.

Dyqanet me pakicë e marrin këtë teknologji dhe e përfshijnë atë Etiketa RFID për larje rrobash ose Etiketa prej pëlhure RFIDqë janë të padukshme për etiketat e larjes së rrobave. Secila Etiketë prej pëlhure RFID korrespondon me një veshje unike. Sa herë merret kjo veshje nga rafti çdo ditë? Pasi hynë në dhomën e provimit, u blenë disa veshje të të njëjtit stil dhe lëvizja e këtyre produkteve ishte qartë e dukshme në sfond. Ai realizon menaxhimin e një artikulli të vetëm të rrobave dhe ofron të dhëna për analizimin e preferencave të konsumit të klientëve që hyjnë në dyqan, gjë që është e pamundur të arrihet në industrinë tradicionale të shitjes me pakicë.

Marka e modës së shpejtë Zara është e njohur në të gjithë botën, jo për shkak të dizajnit të mirë dhe cilësisë së rrobave, por për shkak të efikasitetit shumë të lartë të menaxhimit. Nëse një artikull në raft nuk është në stok, ai mund të rimbushet shpejt. Kjo kërkon monitorim në kohë reale dhe reagime të të dhënave. Në ditët e sotme, shumë marka ndërkombëtare përdorin gjithashtu etiketa inventari RFID, etiketa rrobash RFID, etiketa lavanderie RFID, lidhëse kabllosh RFID etj., sepse kjo teknologji mund të luajë gjithashtu një rol kundër vjedhjes dhe falsifikimit.

Si një Etiketë RFID me pakicë Me të dhënat e veta, RFID është një mjet i nivelit fillestar në eksplorimin e ri të shitjes me pakicë. Përveç dyqaneve të markave, projektet e supermarketeve pa personel po përpiqen gjithashtu ta përdorin atë. Nëse doni të gjeni mangësitë e tij, nga njëra anë, kostoja është pak e lartë. Kostoja e një etikete RFID dhe një etikete me barkod është rreth disa centë deri në disa dollarë. Modifikimi i softuerit dhe harduerit të një dyqani të vogël mund të kushtojë rreth 1000 dollarë, kështu që jo të gjitha produktet janë të përshtatshme për etiketat RFID. Nga ana tjetër, dimensionet e të dhënave që mund të marrë janë relativisht të vetme dhe ende në një nivel parësor, dhe saktësia e njohjes nuk ka arritur ende pikën ku është pa gabime.

Njerëzit në industri që punojnë në dyqane të vogla thonë se tani është e mundur të hyjë vetëm një klient në të njëjtën kohë dhe të dalësh pasi ta kesh marrë atë. Implikimi është se një etiketë RFID vetëm nuk mund ta përputhë një produkt të caktuar me një klient të caktuar, gjë që është gjithashtu një nga problemet që zgjidh Amazon Go. Përveç kësaj, duhet të merret në konsideratë edhe mënyra e krijimit të sistemit të saj kundër mashtrimit.

RFID do të jetë një zgjedhje e mirë si një mjet ndihmës i rëndësishëm në shitjen me pakicë në të ardhmen.