M'hemmx bżonn ta' RFID? M'hemmx bżonn ta' bejgħ bl-imnut ġdid!
Ejja nassumu li prodott ġdid ikun qed jintwera f'ħanut tal-ħwejjeġ. 100 klijent jieqfu quddiemu matul il-ġurnata, 30 minnhom jidħlu fil-kamra tal-provi, iżda persuna waħda biss tixtrih fl-aħħar. Xi jfisser dan? Tal-anqas il-ħwejjeġ ikunu attraenti mal-ewwel daqqa t'għajn, iżda jista' jkun hemm xi problemi bid-dettalji tad-disinn, jew il-ħwejjeġ jistgħu jkunu wisq "selettivi" biex ħafna nies jimmaniġġjawhom. Ovvjament huwa impossibbli għal ftit impjegati li jżommu għajnejhom fuq il-movimenti ta' dawn il-klijenti kuljum.
L-"invażjoni" kważi mifruxa tal-Internet fl-industriji tradizzjonali għamlitha diffiċli biex jiġi definit bħala ċertu tip ta' industrija. X'inhu r-rwol ewlieni tal-Internet? Wieħed huwa t-teknoloġija, li ma kinitx teżisti qabel iżda issa teżisti, u hija biżżejjed biex taqleb id-drawwiet tal-utenti u l-forom tal-industrija tal-passat, bħal magni tat-tiftix u mużika diġitali; l-ieħor huwa l-effiċjenza, li ħafna drabi tinkiseb permezz tar-riorganizzazzjoni tar-riżorsi eżistenti. L-iskjerament biex tittejjeb l-effiċjenza. L-aktar eżempju sempliċi huwa li s-softwer tal-ibbukkjar tar-ristoranti jippermetti lill-konsumaturi jistennew mejda meta jkunu qrib ir-ristorant, u jevitaw kjuwijiet twal.
Il-bejgħ bl-imnut ġdid jappartjeni għal dan tal-aħħar, b'effiċjenza mtejba. L-industrija tradizzjonali tal-bejgħ bl-imnut ilha tiġi kkritikata għal bosta snin. Minn Wal-Mart, Macy's, u Sears sa Carrefour, Metersbonwe, u Li-Ning, l-ipermarkets u s-sidien tal-marki qed jagħlqu l-ħwienet madwar id-dinja. Kull kumpanija għandha r-raġunijiet tagħha, iżda fil-qosor, hija ineffiċjenza. L-industrija tradizzjonali tal-bejgħ bl-imnut hija bil-mod wisq. Jieħu biss ftit xhur biex biċċa ħwejjeġ tiġi ddisinjata u mibjugħa. Il-bidliet fix-xejriet u l-akkumulazzjoni tal-inventarju huma inevitabbli. Ħafna marki tal-ħwejjeġ waqgħu f'din in-nassa. Iċ-ċelebrità magħrufa tal-Internet Zhang Dayi ssostni li tista' tbigħ 20 miljun wan f'oġġetti f'sagħtejn ta' xandir dirett mingħajr ma tieħu l-inventarju. Huwa jħallas depożitu l-ewwel u mbagħad jidħol fil-produzzjoni tal-massa. Meta mqabbel mal-industrija tradizzjonali tal-bejgħ bl-imnut, id-differenza hija ċara.
Kif tista' tittejjeb l-effiċjenza tal-industrija tradizzjonali tal-bejgħ bl-imnut? X'hemm ġdid dwar il-bejgħ bl-imnut ġdid? Il-bejgħ bl-imnut huwa forma kumplessa li tinvolvi l-katina tal-provvista kollha mill-ħażna tal-prodott sal-bejgħ fit-terminals. Hemm lok għal titjib fl-effiċjenza f'kull ħolqa, iżda dan huwa direttament relatat mal-konsumaturi. L-uniku kuntatt dirett mal-konsumaturi huwa x-xenarju tal-ħwienet offline. Jekk trid ittejjeb l-effiċjenza, trid tħalli lill-ħwienet ikollhom għajnejn u moħħhom biex jifhmu min huma l-konsumaturi u x'jogħġobhom. Il-qalba hija li tikkontrolla d-dejta tal-utent u mbagħad timbotta lura 'l fuq fil-katina tal-provvista.
Għall-ewwel tinstema' bħal fantasija, imma jekk tħares lejn is-supermarket grab-and-go ta' Amazon, Amazon Go, diġà qed jipprova jagħmel il-ħwienet tiegħu intelliġenti. Uża l-app biex tidħol fil-ħanut u oħroġ immedjatament wara li tieħu l-oġġetti. Il-kameras u s-sensuri jirreġistraw dak li ħadet kull persuna u jnaqqsu l-flus mill-app tagħha. Fil-futur, jekk id-dmirijiet tal-impjegati tal-ħwienet huma sempliċi daqs l-għadd tal-oġġetti, xorta se jkollna bżonn nirreklutaw daqstant impjegati tal-ħwienet u nħallsuhom salarji dejjem ogħla?
Naturalment, Amazon Go għadu wisq lussuż għall-industrija tal-bejgħ bl-imnut attwali, u t-teknoloġija għadha mhix matura. Jekk il-klijenti jimlew il-ħanut, l-"għajnejn tal-magna" x'aktarx jagħmlu żbalji. Huwa għalhekk li ttardja l-ftuħ tiegħu u kien qed jittestja biss l-ilmijiet fost l-impjegati interni ta' Amazon. Barra minn hekk, dan il-format ta' ħanut għandu l-għeruq tiegħu fl-ambjent soċjali Amerikan, bi spejjeż għoljin tax-xogħol u popolazzjoni urbana żgħira. Mort l-Amazon Go ta' isfel tal-kwartieri ġenerali ta' Amazon f'Seattle qabel. Għalkemm għalaq fid-9pm, kważi ma kien hemm l-ebda persuna mexjin fit-triq dejqa ta' madwaru ladarba dlam. Minħabba l-popolazzjoni u d-densità kummerċjali tal-bliet tal-ewwel livell taċ-Ċina, jista' jinqered fi ftit minuti.
Hemm modi sempliċi oħra biex il-ħwienet isiru aktar intelliġenti? Il-bejjiegħa bl-imnut qed jibdew jisselfu t-teknoloġija mill-industrija tal-loġistika. Aħna familjari mal-kunsinna espressa domestika billi niskennjaw il-barcodes u ndaħħlu jew naqraw informazzjoni dwar il-kunsinna espressa. Madankollu, kumpaniji kbar barranin tal-espressjoni bħad-DHL ġeneralment jużaw teknoloġija ta' identifikazzjoni tal-frekwenza tar-radju msejħa RFID biex tissostitwixxi l-barcodes. Madwar terz tal-kumpaniji tal-loġistika tad-dinja qed jużawha, u l-Ewropa hija aktar kmieni u aktar popolari mill-Istati Uniti.
L-RFID tista' tinftiehem bħala teknoloġija simili għall-ħlas fil-qrib tal-NFC, li hija bbażata fuq trasmissjoni ta' sinjali mingħajr kuntatt bejn żewġ oġġetti fil-qrib. Madankollu, id-distanza effettiva tax-xogħol tal-NFC hija inqas minn 10 ċentimetri, jiġifieri, mowbajl mgħammar b'ApplePay jista' jintuża biss fil-qrib. Il-ħlas jista' jitnaqqas biss wara li jkun wasal biex tiġi żgurata s-sigurtà tal-fondi; u d-distanza effettiva tax-xogħol tal-RFID hija ta' madwar għaxar metri. L-industrija tal-kunsinna espressa tehmeż Tikketta RFIDgħal kaxxi tal-ippakkjar, u tagħmir tal-qari fil-qrib jista' jiskennja awtomatikament u jikseb l-informazzjoni ġewwa mingħajr ma jkollu jaraha b'għajnejh. Jagħmel possibbli linji ta' klassifikazzjoni b'veloċità għolja. Barra minn hekk, jintuża wkoll fit-traċċar tal-pakketti, fil-ġestjoni tal-vetturi tat-trasport, eċċ.
Il-ħwienet tal-bejgħ bl-imnut jieħdu din it-teknoloġija u jintegrawha Tikketti tal-ħasil tal-ħwejjeġ RFID jew Tikketti tad-drapp RFIDli huma imperċettibbli għat-tikketti tal-ħasil tal-ħwejjeġ. Kull wieħed Tikketta tad-Drapp RFID jikkorrispondi għal biċċa ħwejjeġ unika. Kemm-il darba tinġabar din il-biċċa ħwejjeġ mill-ixkaffa kuljum? Wara li jidħlu fil-kamra tal-provi, inxtraw diversi biċċiet tal-istess stil, u l-moviment ta’ dawn il-prodotti kien viżibbli b’mod ċar fl-isfond. Jirrealizza ġestjoni ta’ oġġett wieħed tal-ħwejjeġ u jipprovdi dejta għall-analiżi tal-preferenzi tal-konsum tal-klijenti li jidħlu fil-ħanut, li huwa impossibbli li jinkiseb fl-industrija tradizzjonali tal-bejgħ bl-imnut.
Il-marka tal-moda mgħaġġla Zara hija popolari mad-dinja kollha, mhux minħabba d-disinn tajjeb u l-kwalità tal-ħwejjeġ tagħha, iżda minħabba l-effiċjenza għolja ħafna tagħha fil-ġestjoni. Jekk oġġett fuq l-ixkaffa ma jkunx fl-istokk, jista' jiġi rifornit malajr. Dan jirrikjedi monitoraġġ f'ħin reali u feedback tad-dejta. Illum il-ġurnata, ħafna marki internazzjonali qed jużaw ukoll tikketti tal-inventarju RFID, tikketti tad-drapp RFID, tikketti tal-ħasil RFID, rabtiet tal-kejbil RFID eċċ., għaliex din it-teknoloġija tista' wkoll ikollha rwol kontra s-serq u l-falsifikazzjoni.
Bħala Tikketta tal-bejgħ bl-imnut RFID Bid-dejta tagħha stess, l-RFID hija għodda ta' livell bażiku fl-esplorazzjoni ġdida tal-bejgħ bl-imnut. Minbarra l-ħwienet tal-marka, proġetti ta' supermarkets mingħajr ekwipaġġ bħalissa qed jippruvaw jużawha wkoll. Jekk trid issib in-nuqqasijiet tagħha, minn naħa waħda, l-ispiża hija kemxejn għolja. L-ispiża ta' tikketta RFID u tikketta tal-barcode hija madwar ftit ċenteżmi sa ftit dollari. Il-modifika tas-softwer u l-ħardwer ta' ħanut żgħir tista' tiswa madwar 1000 dollaru, għalhekk mhux il-prodotti kollha huma adattati għat-tikketti RFID. Min-naħa l-oħra, id-dimensjonijiet tad-dejta li tista' tikseb huma relattivament singoli u għadhom f'livell primarju, u l-eżattezza tar-rikonoxximent għadha ma laħqitx il-punt fejn tkun ħielsa mill-iżbalji.
Nies fl-industrija li qed jaħdmu fuq ħwienet tal-konvenjenza mingħajr ħaddiema jgħidu li issa huwa possibbli li tidħol klijent wieħed kull darba u toħroġ wara li tieħu. L-implikazzjoni hija li tikketta RFID waħedha ma tistax tqabbel ċertu prodott ma' ċertu klijent, li hija wkoll waħda mill-problemi li Amazon Go ssolvi. Barra minn hekk, jeħtieġ li jiġi kkunsidrat ukoll kif tiġi stabbilita s-sistema kontra l-frodi tagħha.
L-RFID se tkun għażla tajba bħala għodda awżiljarja importanti fil-bejgħ bl-imnut ġdid fil-futur.