0102030405
โรงพยาบาลแห่งนี้ใช้แท็ก RFID สำหรับติดตามผ้าปูที่นอน ซึ่งช่วยลดการซื้อผ้าปูที่นอนใหม่ลงครึ่งหนึ่ง และคืนทุนได้ภายในเวลาไม่ถึง 2 ปี
16 ตุลาคม 2024
ในภาคเหนือของโปรตุเกส โรงพยาบาล Centro Hospitalar ประสบความสำเร็จในการนำเทคโนโลยี RFID (Radio Frequency Identification) มาใช้เพื่อปรับปรุงการจัดการผ้าปูที่นอนและเครื่องแบบของโรงพยาบาลอย่างครอบคลุม ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการซักรีดได้อย่างมาก แต่ยังช่วยลดการซื้อเสื้อผ้าใหม่ลงมากกว่าครึ่ง ทำให้โรงพยาบาลได้รับประโยชน์ทางเศรษฐกิจอย่างมากและมีข้อได้เปรียบด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืน

เหตุใดจึงต้องนำเทคโนโลยี RFID มาใช้?
Centro Hospitalar ดำเนินงานสถานพยาบาลปฐมภูมิหลายแห่งภายในระบบสาธารณสุขแห่งชาติของโปรตุเกส โดยมีเตียงผู้ป่วย 450 เตียง รวมถึงห้องฉุกเฉิน ห้องผ่าตัด และคลินิกทางการแพทย์ โรงพยาบาลเผชิญกับความท้าทายมากมายในการจัดการผ้าปูที่นอนและเครื่องแบบมานานแล้ว รวมถึงการควบคุมสินค้าคงคลังที่ไม่ดี การสูญเสียทรัพย์สินอย่างรุนแรง และการสั่งซื้อเกินความจำเป็น เพื่อปรับปรุงสถานการณ์นี้ โรงพยาบาลจึงตัดสินใจนำเทคโนโลยี RFID มาใช้เพื่อให้การจัดการตลอดวงจรชีวิตของสิ่งทอมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โรงพยาบาลเลือกใช้ระบบการจัดการ RFID ซึ่งให้รหัสเฉพาะสำหรับสิ่งทอแต่ละชิ้นผ่านตู้ RFID ความถี่สูง เสาอากาศ และเครื่องอ่านแบบพกพา ตั้งแต่ผ้าปูที่นอนและปลอกหมอนไปจนถึงเครื่องแบบพนักงาน ทุกชิ้นจะถูกติดแท็กด้วย RFID แท็ก RFID สำหรับเครื่องซักผ้า และบริหารจัดการอย่างสม่ำเสมอผ่านซอฟต์แวร์ Total Care Manager ในขั้นตอนการเปิดตัว โรงพยาบาลได้ติดตั้งเครื่องจำหน่ายชุดทำงานอัตโนมัติสำหรับเจ้าหน้าที่ในแผนกศัลยกรรมเป็นอันดับแรก พนักงานจะได้รับการตรวจสอบสิทธิ์ผ่านเครื่องอ่านลายนิ้วมือเมื่อเริ่มกะทำงาน หลังจากนั้นเครื่องจะจ่ายชุดทำงานที่สะอาดอย่างรวดเร็วโดยใช้แขนหุ่นยนต์ เมื่อเสร็จสิ้นกะทำงาน พนักงานจะนำชุดทำงานไปส่งคืนที่จุดที่กำหนด บริการซักรีดที่มีแท็ก RFID ระบบจะอ่านข้อมูลและอัปเดตบันทึกในระบบ

นอกจากนี้ โรงพยาบาลยังได้ติดตั้งเครื่องอ่าน RFID และเสาอากาศในห้องซักรีด ระหว่างแผนกต่างๆ และที่ทางออกของโรงพยาบาล เพื่อตรวจสอบการไหลเวียนของผ้าปูที่นอนและเครื่องแบบทั้งหมด เครื่องอ่านที่รถเข็นใช้สำหรับอ่านแท็กของผ้าสกปรกที่เข้าห้องซักรีด และกระจายผ้าสะอาดไปยังแผนกต่างๆ ส่วนเสาอากาศที่ติดตั้งไว้ที่ประตูจะตรวจสอบทางออกของโรงพยาบาลเพื่อป้องกันการสูญหายของทรัพย์สิน
ผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง
จากการประยุกต์ใช้ระบบ RFID โรงพยาบาลเซ็นโทร ฮอสปิตาลาร์ ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่ง ประการแรก ค่าใช้จ่ายด้านการซักรีดลดลง 15% โดยปริมาณผ้าที่ซักต่อสัปดาห์ลดลงจาก 18 ตัน เหลือ 16 ตัน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผลมาจากการควบคุมจำนวนผ้าปูที่นอนที่แต่ละแผนกใช้ได้อย่างแม่นยำ และการแก้ไขพฤติกรรมการใช้ผ้าที่ไม่เหมาะสมของพนักงานได้ทันท่วงที ประการที่สอง การซื้อเสื้อผ้าใหม่ลดลงมากกว่าครึ่ง ระบบ RFID ช่วยให้โรงพยาบาลระบุและแก้ไขพฤติกรรมการกักตุนของพนักงาน เช่น พนักงานคนหนึ่งที่พบว่ากักตุนชุดยูนิฟอร์มถึง 50 ชุด การป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ โรงพยาบาลจึงลดการซื้อยูนิฟอร์มที่ไม่จำเป็นลงได้อย่างมาก ประหยัดเงินได้เป็นจำนวนมากในแต่ละปี

ผลลัพธ์เหล่านี้ไม่เพียงแต่จะนำมาซึ่งผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจอย่างมากแก่โรงพยาบาลเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมการพัฒนาอย่างยั่งยืนของโรงพยาบาลอีกด้วย การลดค่าใช้จ่ายและปริมาณการซื้อผงซักฟอก ทำให้โรงพยาบาลลดต้นทุนการดำเนินงานและปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร ในขณะเดียวกัน การลดปริมาณน้ำและผงซักฟอกที่จำเป็นสำหรับการซักผ้าจำนวนมากก็สอดคล้องกับปรัชญาการรักษาสิ่งแวดล้อมของโรงพยาบาลเช่นกัน นายมิเกล ปาวา ประธานคณะกรรมการบริหารของโรงพยาบาล กล่าวว่า การนำระบบ RFID มาใช้หมายถึงผลตอบแทนจากการลงทุนภายในเวลาไม่ถึงสองปี และเป็นการเปลี่ยนผ่านไปสู่การดำเนินงานที่ยั่งยืนมากขึ้น เขาเน้นย้ำว่า การตอบรับที่ดีของพนักงานต่อระบบและการปฏิบัติตามข้อกำหนดใหม่เป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ ด้วยการประยุกต์ใช้ระบบ RFID ในโรงพยาบาลอย่างประสบความสำเร็จ โรงพยาบาลเซ็นโทร ฮอสปิตาลาร์ วางแผนที่จะขยายการครอบคลุมต่อไปในอีกหลายปีข้างหน้า โรงพยาบาลวางแผนที่จะติดตั้งเครื่องจ่ายและเครื่องอ่านแบบพอร์ทัลแบบรวมศูนย์ในหน่วยดูแลผู้ป่วยหนักและห้องฉุกเฉินให้แล้วเสร็จภายในครึ่งแรกของปี 2025 เพื่อให้ครอบคลุมการจัดการสิ่งทออย่างเต็มรูปแบบทั่วทั้งโรงพยาบาล โรงพยาบาลแห่งหนึ่งในโปรตุเกสประสบความสำเร็จในการปรับปรุงการจัดการผ้าปูที่นอนและเครื่องแบบอย่างครอบคลุมโดยการนำเทคโนโลยี RFID มาใช้ ซึ่งไม่เพียงแต่ลดต้นทุนการซักรีดและปริมาณการจัดซื้อเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรและระดับการจัดการอีกด้วย กรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จนี้เป็นข้อมูลอ้างอิงและแรงบันดาลใจที่มีประโยชน์สำหรับสถาบันทางการแพทย์อื่นๆ












