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この病院では、リネン類の追跡にRFIDタグを使用することで、新しい衣類の購入を半減させ、2年以内に費用を回収している。
2024年10月16日
ポルトガル北部のセントロ・ホスピタラールは、RFID（無線周波数識別）技術を導入することで、病院のリネンと制服の管理を包括的に最適化することに成功しました。これにより、洗濯コストが大幅に削減されただけでなく、新しい衣類の購入も半分以下に削減され、病院に大きな経済的利益と持続可能な開発上の利点をもたらしました。
RFID技術を導入する理由とは？
Centro Hospitalarは、ポルトガル国民保健システム内で複数のプライマリケア施設を運営しており、450床のベッドに加え、救急室、手術室、診療所を備えています。病院は長年、リネンやユニフォームの管理において、在庫管理の不備、深刻な資産損失、過剰発注など、多くの課題に直面してきました。この状況を改善するため、病院は繊維製品のライフサイクル全体をより高度に管理するためにRFID技術を導入することを決定しました。病院は、高周波RFIDキャビネット、アンテナ、携帯型リーダーを通して各繊維製品に固有のIDを提供するRFID管理システムを選択しました。シーツや枕カバーから従業員のユニフォームまで、すべてのアイテムにタグが付けられています。 RFIDランドリータグ そして、Total Care Managerソフトウェアを通じて一律に管理されます。導入の一環として、病院はまず外科部門のスタッフ向けに衣類自動販売機を設置しました。従業員は勤務開始時に指紋リーダーで認証され、その後、ロボットアームによって機械がすぐに清潔なユニフォームを出します。勤務終了後、従業員は指定された場所にユニフォームを返却し、 RFIDタグ付き洗濯物 が読み込まれ、システムレコードが更新されます。
さらに、病院では洗濯室、各部署間、病院の出口にRFIDリーダーとアンテナを設置し、リネン類や制服の流れ全体を監視しています。カートリーダーは、洗濯室に入ってくる汚れた洗濯物のタグを読み取り、清潔な洗濯物を各部署に再分配するために使用されます。ドアに固定されたリーダーアンテナは、病院の出口を監視し、備品の紛失を防ぎます。
驚くべき結果
RFIDシステムを導入することで、セントロ・ホスピタラールは目覚ましい成果を上げています。まず、洗濯費用が15%削減され、週あたりの洗濯物処理量が18トンから16トンに減少しました。これは主に、各部署で使用されるシーツの枚数を正確に管理し、従業員の不適切な使用行動をタイムリーに是正できたことによるものです。次に、新しい衣類の購入量が半分以下に削減されました。RFIDシステムは、従業員の買いだめ行動を特定し、是正するのに役立ちました。例えば、ある従業員が50セットもの制服を買いだめしていたことが判明しました。このような事態を防ぐことで、病院は不必要な制服の購入を大幅に削減し、毎年多額の費用を節約しています。
これらの結果は、病院に大きな経済的利益をもたらすだけでなく、病院の持続可能な発展も促進します。洗濯費用と購入を削減することで、病院は運営コストを削減し、資源利用効率を向上させます。同時に、過剰な洗濯に必要な水と洗剤を削減することは、病院の環境保護の理念にも合致しています。病院の理事長であるミゲル・パバ氏は、RFIDシステムの導入は2年未満での投資回収と、より持続可能な運営への移行を意味すると述べました。彼は、従業員のシステムに対する肯定的な反応と新しい要件への準拠が成功の鍵であると強調しました。病院でのRFIDシステムの適用が成功したことで、セントロ・ホスピタラーは今後数年間で適用範囲を拡大し続ける予定です。病院は、集中治療室と救急室で統合ディスペンサーとポータルリーダーの展開を2025年前半に完了し、病院全体で繊維管理を完全にカバーすることを目指しています。ポルトガルの病院は、RFID技術を導入することで、リネンと制服の管理を包括的に最適化することに成功しました。これにより、洗濯コストと調達量を削減できただけでなく、資源利用効率と管理レベルも向上しました。この成功事例は、他の医療機関にとって有益な参考資料とインスピレーションとなるでしょう。