Táto nemocnica používa RFID štítky na bielizeň na sledovanie bielizne, čím znižuje nákup nového oblečenia o polovicu a náklady sa vrátia za menej ako 2 roky.

16.10.2024

V severnom Portugalsku nemocnica Centro Hospitalar úspešne implementovala komplexnú optimalizáciu riadenia nemocničnej bielizne a uniforiem zavedením technológie RFID (rádiofrekvenčná identifikácia), ktorá nielen výrazne znížila náklady na pranie, ale aj znížila nákup nového oblečenia o viac ako polovicu, čo nemocnici prinieslo významné ekonomické výhody a výhody v oblasti trvalo udržateľného rozvoja.

Prečo zaviesť RFID technológiu?

Centro Hospitalar prevádzkuje viacero zariadení primárnej starostlivosti v rámci portugalského národného systému zdravotnej starostlivosti so 450 lôžkami, ako aj pohotovosti, chirurgické sály a lekárske ordinácie. Nemocnice dlhodobo čelia mnohým výzvam v oblasti správy bielizne a uniforiem vrátane nedostatočnej kontroly zásob, vážnych strát majetku a nadmerného objednávania. S cieľom zlepšiť túto situáciu sa nemocnica rozhodla zaviesť technológiu RFID na dosiahnutie prepracovaného riadenia celého životného cyklu textílií. Nemocnica si zvolila systém riadenia RFID, ktorý poskytuje jedinečnú identitu pre každý kus textílie prostredníctvom vysokofrekvenčných RFID skriniek, antén a ručných čítačiek. Od plachiet a obliečok na vankúše až po uniformy zamestnancov je každá položka označená štítkom. RFID štítky na bielizeň a jednotne spravované prostredníctvom softvéru Total Care Manager. V rámci zavádzania nemocnica najprv nasadila automaty na oblečenie pre zamestnancov chirurgického oddelenia. Zamestnanci sú na začiatku zmeny overení pomocou čítačiek odtlačkov prstov, po čom automat rýchlo vydá čisté uniformy pomocou robotických ramien. Po skončení zmeny zamestnanci vrátia svoje uniformy na určené miesto, kde RFID štítky na bielizeň sa načíta a systémové záznamy sa aktualizujú.

Okrem toho nemocnica nainštalovala RFID čítačky a antény v práčovni, medzi oddeleniami a pri východe z nemocnice na monitorovanie celého toku bielizne a uniforiem. Čítačky vozíkov sa používajú na čítanie štítkov so špinavou bielizňou vstupujúcou do práčovne a na prerozdeľovanie čistej bielizne do konkrétnych oddelení. Čítačka s anténou upevnená pri dverách monitoruje východ z nemocnice, aby sa predišlo strate majetku.

Pozoruhodné výsledky

Vďaka aplikácii systému RFID dosiahla nemocnica Centro Hospitalar pozoruhodné výsledky. Po prvé, náklady na pranie sa znížili o 15 %, pričom množstvo bielizne spracovanej za týždeň sa znížilo z 18 na 16 ton. Je to spôsobené najmä presnou kontrolou počtu posteľnej bielizne používanej každým oddelením a včasnou nápravou nesprávneho správania zamestnancov pri používaní oblečenia. Po druhé, nákup nového oblečenia sa znížil o viac ako polovicu. Systém RFID pomohol nemocnici identifikovať a napraviť hromadenie uniforiem zo strany zamestnancov, napríklad u jedného zamestnanca, u ktorého sa zistilo, že si hromadí 50 sád uniforiem. Tým, že sa tomu zabránilo, nemocnica výrazne znížila zbytočné nákupy uniforiem a každý rok ušetrila značné sumy peňazí.

Tieto výsledky prinášajú nemocnici nielen významné ekonomické výhody, ale tiež podporujú udržateľný rozvoj nemocnice. Znížením nákladov na pranie a nákupov nemocnica znižuje prevádzkové náklady a zlepšuje efektívnosť využívania zdrojov. Zároveň je zníženie spotreby vody a pracích prostriedkov potrebných na nadmerné pranie v súlade s filozofiou ochrany životného prostredia nemocnice. Miguel Pava, predseda predstavenstva nemocnice, uviedol, že zavedenie systému RFID znamená návratnosť investície za menej ako dva roky a prechod na udržateľnejšiu prevádzku. Zdôraznil, že kľúčom k úspechu je pozitívna reakcia zamestnancov na systém a dodržiavanie nových požiadaviek. Vďaka úspešnému uplatňovaniu systémov RFID v nemocniciach plánuje Centro Hospitalar v nasledujúcich rokoch naďalej rozširovať svoje pokrytie. Nemocnica plánuje v prvej polovici roka 2025 dokončiť zavádzanie unifikovaných dávkovačov a portálových čítačiek na jednotkách intenzívnej starostlivosti a pohotovosti, aby dosiahla plné pokrytie správy textílií v celej nemocnici. Portugalská nemocnica dosiahla komplexnú optimalizáciu správy bielizne a uniforiem zavedením technológie RFID, ktorá nielen znížila náklady na pranie a objem obstarávania, ale tiež zlepšila efektívnosť využívania zdrojov a úroveň riadenia. Tento úspešný prípad poskytuje užitočnú referenciu a inšpiráciu pre ďalšie zdravotnícke zariadenia.