W tym szpitalu do śledzenia pościeli stosuje się znaczniki RFID, co pozwala ograniczyć o połowę konieczność zakupu nowych ubrań i zwrócić koszty w mniej niż 2 lata.

2024-10-16

W północnej Portugalii Centro Hospitalar pomyślnie wdrożyło kompleksową optymalizację zarządzania bielizną szpitalną i mundurami poprzez wprowadzenie technologii RFID (Radio Frequency Identification), która nie tylko znacznie obniżyła koszty prania, ale także ograniczyła zakup nowych ubrań o ponad połowę, co przełożyło się na znaczne korzyści ekonomiczne i korzyści w zakresie zrównoważonego rozwoju dla szpitala.

Dlaczego wprowadzamy technologię RFID?

Centro Hospitalar prowadzi wiele placówek podstawowej opieki zdrowotnej w ramach portugalskiego Narodowego Systemu Opieki Zdrowotnej, dysponujących 450 łóżkami, a także izbami przyjęć, salami operacyjnymi i gabinetami lekarskimi. Szpitale od dawna borykają się z wieloma problemami w zakresie zarządzania bielizną i uniformami, w tym z słabą kontrolą zapasów, poważnymi stratami aktywów i nadmiernymi zamówieniami. Aby poprawić tę sytuację, szpital zdecydował się na wprowadzenie technologii RFID, aby usprawnić zarządzanie całym cyklem życia tekstyliów. Szpital wybrał system zarządzania RFID, który zapewnia unikalną identyfikację każdego elementu tekstylnego za pomocą szaf RFID o wysokiej częstotliwości, anten i czytników ręcznych. Od prześcieradeł i poszewek na poduszki po uniformy pracownicze, każdy element jest oznaczony etykietą. Tagi pralnicze RFID i zarządzany jednolicie za pomocą oprogramowania Total Care Manager. W ramach wdrożenia szpital najpierw uruchomił automaty do sprzedaży odzieży dla personelu oddziału chirurgicznego. Pracownicy są uwierzytelniani za pomocą czytników linii papilarnych na początku zmiany, po czym automat szybko wydaje czyste uniformy za pomocą ramion robota. Po zakończeniu zmiany pracownicy zwracają uniformy w wyznaczonym miejscu, gdzie… Pralnia z tagiem RFID jest odczytywany i rekordy systemowe są aktualizowane.

Ponadto szpital zainstalował czytniki RFID i anteny w pralni, między oddziałami oraz przy wyjściu ze szpitala, aby monitorować cały przepływ bielizny pościelowej i uniformów. Czytniki wózków służą do odczytywania metek brudnej bielizny wchodzącej do pralni i redystrybucji czystej bielizny do poszczególnych oddziałów. Antena czytnika zamontowana przy drzwiach monitoruje wyjście ze szpitala, aby zapobiec utracie zasobów.

Niesamowite wyniki

Dzięki zastosowaniu systemu RFID, Centro Hospitalar osiągnął niezwykłe rezultaty. Po pierwsze, koszty prania spadły o 15%, a ilość prania przetwarzanego tygodniowo zmniejszyła się z 18 do 16 ton. Wynika to głównie z precyzyjnej kontroli liczby prześcieradeł zużywanych przez każdy oddział oraz terminowego korygowania niewłaściwego użytkowania przez pracowników. Po drugie, zakup nowej odzieży został zmniejszony o ponad połowę. System RFID pomógł szpitalowi zidentyfikować i skorygować zachowania pracowników związane z gromadzeniem odzieży, na przykład u pracownika, który gromadził 50 kompletów uniformów. Zapobiegając temu zjawisku, szpital znacznie ograniczył niepotrzebne zakupy uniformów, oszczędzając znaczne kwoty pieniędzy każdego roku.

Te wyniki nie tylko przynoszą szpitalowi znaczące korzyści ekonomiczne, ale także promują jego zrównoważony rozwój. Zmniejszając wydatki i zakupy związane z praniem, szpital redukuje koszty operacyjne i poprawia efektywność wykorzystania zasobów. Jednocześnie zmniejszenie zużycia wody i detergentów potrzebnych do nadmiernego prania jest zgodne z filozofią ochrony środowiska szpitala. Miguel Pava, przewodniczący rady dyrektorów szpitala, powiedział, że wprowadzenie systemu RFID oznacza zwrot z inwestycji w czasie krótszym niż dwa lata i przejście na bardziej zrównoważone działania. Podkreślił, że pozytywna reakcja pracowników na system i zgodność z nowymi wymogami są kluczem do sukcesu. Dzięki pomyślnemu wdrożeniu systemów RFID w szpitalach, Centro Hospitalar planuje dalszą rozbudowę swojego zasięgu w nadchodzących latach. Szpital planuje zakończyć wdrażanie zunifikowanych dozowników i czytników portalowych na oddziałach intensywnej terapii i izbach przyjęć w pierwszej połowie 2025 roku, aby osiągnąć pełne pokrycie zarządzania tekstyliami w całym szpitalu. Portugalski szpital osiągnął kompleksową optymalizację zarządzania bielizną i uniformami dzięki wprowadzeniu technologii RFID, która nie tylko obniżyła koszty prania i wolumen zakupów, ale także poprawiła efektywność wykorzystania zasobów i poziom zarządzania. Ten udany przypadek stanowi cenne odniesienie i inspirację dla innych placówek medycznych.