0102۰۳04۰۵
این بیمارستان از برچسبهای RFID برای ردیابی ملحفهها استفاده میکند و خرید لباسهای جدید را به نصف کاهش میدهد و هزینه را در کمتر از ۲ سال بازپرداخت میکند.
۲۰۲۴-۱۰-۱۶
در شمال پرتغال، مرکز بیمارستانی سنترو هاسپیتالار با معرفی فناوری RFID (شناسایی فرکانس رادیویی) با موفقیت بهینهسازی جامعی در مدیریت ملحفهها و لباسهای بیمارستانی انجام داد که نه تنها هزینههای لباسشویی را به میزان قابل توجهی کاهش داد، بلکه خرید لباسهای جدید را نیز بیش از نصف کاهش داد و مزایای اقتصادی قابل توجه و مزایای توسعه پایدار را برای بیمارستان فراهم کرد.
چرا فناوری RFID معرفی شد؟
مرکز بیمارستانی سنترو، چندین مرکز مراقبتهای اولیه را در چارچوب سیستم بهداشت ملی پرتغال با ۴۵۰ تخت و همچنین اتاقهای اورژانس، اتاقهای جراحی و مطبهای پزشکی اداره میکند. بیمارستانها مدتهاست که با چالشهای زیادی در مدیریت پارچه و لباس فرم، از جمله کنترل ضعیف موجودی، از دست دادن شدید داراییها و سفارش بیش از حد مواجه بودهاند. به منظور بهبود این وضعیت، بیمارستان تصمیم گرفت فناوری RFID را برای دستیابی به مدیریت دقیق کل چرخه عمر منسوجات معرفی کند. بیمارستان سیستم مدیریت RFID را انتخاب کرد که از طریق کابینتهای RFID با فرکانس بالا، آنتنها و دستگاههای خواننده دستی، هویت منحصر به فردی برای هر قطعه پارچه ارائه میدهد. از ملحفه و روبالشی گرفته تا لباس فرم کارکنان، هر کالا با برچسب برچسبهای لباسشویی RFID و به طور یکنواخت از طریق نرمافزار Total Care Manager مدیریت میشد. به عنوان بخشی از این طرح، بیمارستان ابتدا دستگاههای فروش خودکار لباس را برای کارکنان بخش جراحی مستقر کرد. کارمندان در ابتدای شیفت خود از طریق دستگاههای اثر انگشت احراز هویت میشوند و پس از آن دستگاه به سرعت لباسهای تمیز را از طریق بازوهای رباتیک توزیع میکند. پس از اتمام شیفت، کارمندان لباسهای خود را به محل تعیینشده برمیگردانند، جایی که برچسب RFID برای خشکشویی خوانده میشود و رکوردهای سیستم بهروزرسانی میشوند.
علاوه بر این، بیمارستان، دستگاههای خواننده و آنتن RFID را در اتاق رختشویخانه، بین بخشها و در خروجی بیمارستان نصب کرده است تا کل جریان ورود ملحفهها و لباسهای فرم را رصد کند. از دستگاههای خواننده کارت برای خواندن برچسبهای لباسهای کثیف ورودی به اتاق رختشویخانه و توزیع مجدد لباسهای تمیز به بخشهای خاص استفاده میشود. آنتن خواننده که در درب نصب شده است، خروجی بیمارستان را رصد میکند تا از هدر رفتن داراییها جلوگیری شود.
نتایج قابل توجه
از طریق بهکارگیری سیستم RFID، بیمارستان سنترو هاسپیتالار به نتایج قابل توجهی دست یافته است. اولاً، هزینههای لباسشویی ۱۵٪ کاهش یافته و میزان لباسشویی پردازششده در هفته از ۱۸ تن به ۱۶ تن کاهش یافته است. این امر عمدتاً به دلیل کنترل دقیق تعداد ملحفههای مورد استفاده توسط هر بخش و اصلاح به موقع رفتار نامناسب کارکنان در استفاده از لباس است. ثانیاً، خرید لباسهای جدید بیش از نصف کاهش یافته است. سیستم RFID به بیمارستان کمک کرد تا رفتار احتکار کارکنان، مانند کارمندی که ۵۰ دست لباس فرم را احتکار کرده بود، شناسایی و اصلاح کند. با جلوگیری از این اتفاق، بیمارستان خریدهای غیرضروری لباس فرم را به میزان قابل توجهی کاهش داده و سالانه مبالغ قابل توجهی صرفهجویی کرده است.
این نتایج نه تنها مزایای اقتصادی قابل توجهی برای بیمارستان به همراه دارد، بلکه توسعه پایدار بیمارستان را نیز ارتقا میدهد. با کاهش هزینهها و خریدهای مربوط به لباسشویی، بیمارستان هزینههای عملیاتی را کاهش داده و بهرهوری استفاده از منابع را بهبود میبخشد. در عین حال، کاهش آب و مواد شوینده مورد نیاز برای لباسشویی بیش از حد نیز با فلسفه حفاظت از محیط زیست بیمارستان مطابقت دارد. میگل پاوا، رئیس هیئت مدیره بیمارستان، گفت که معرفی سیستم RFID به معنای بازگشت سرمایه کمتر از دو سال و گذار به عملیات پایدارتر است. وی تأکید کرد که پاسخ مثبت کارکنان به سیستم و رعایت الزامات جدید کلید موفقیت است. با کاربرد موفقیتآمیز سیستمهای RFID در بیمارستانها، Centro Hospitalar قصد دارد در سالهای آینده به گسترش پوشش خود ادامه دهد. این بیمارستان قصد دارد در نیمه اول سال 2025، راهاندازی دستگاههای یکپارچه توزیعکننده و خوانندگان پورتال را در بخشهای مراقبتهای ویژه و اورژانس تکمیل کند تا به پوشش کامل مدیریت منسوجات در سراسر بیمارستان دست یابد. این بیمارستان پرتغالی با معرفی فناوری RFID به بهینهسازی جامع مدیریت پارچه و لباس فرم دست یافت که نه تنها هزینههای لباسشویی و حجم تدارکات را کاهش داد، بلکه بهرهوری استفاده از منابع و سطوح مدیریت را نیز بهبود بخشید. این مورد موفق، مرجع و الهامبخش مفیدی برای سایر مؤسسات پزشکی است.