Ця лікарня використовує RFID-мітки для відстеження білизни, що зменшує витрати на купівлю нового одягу вдвічі та окупає витрати менш ніж за 2 роки.

2024-10-16

У північній Португалії лікарня Centro Hospitalar успішно впровадила комплексну оптимізацію управління білизною та уніформою в лікарнях, впровадивши технологію RFID (радіочастотної ідентифікації), яка не лише значно знизила витрати на прання, але й зменшила витрати на придбання нового одягу більш ніж наполовину, забезпечивши лікарні значні економічні вигоди та переваги сталого розвитку.

Навіщо впроваджувати технологію RFID?

Центр лікарень «Centro Hospitalar» керує кількома закладами первинної медичної допомоги в рамках Національної системи охорони здоров'я Португалії на 450 ліжок, а також відділеннями невідкладної допомоги, хірургічними блоками та медичними кабінетами. Лікарні вже давно стикаються з багатьма проблемами в управлінні білизною та уніформою, включаючи поганий контроль запасів, значні втрати активів та надмірне замовлення. Щоб покращити цю ситуацію, лікарня вирішила впровадити технологію RFID для досягнення вдосконаленого управління всім життєвим циклом текстилю. Лікарня обрала систему управління RFID, яка забезпечує унікальну ідентифікацію для кожного текстильного виробу за допомогою високочастотних RFID-шаф, антен та портативних зчитувачів. Від простирадл та наволочок до уніформи співробітників, кожен предмет позначений міткою. RFID-мітки для прання та управляються однаково за допомогою програмного забезпечення Total Care Manager. В рамках впровадження лікарня спочатку встановила автомати з продажу одягу для персоналу хірургічного відділення. Співробітники проходять автентифікацію за допомогою зчитувачів відбитків пальців на початку зміни, після чого автомат швидко видає чисту уніформу за допомогою роботизованих рук. Після завершення зміни співробітники повертають свою уніформу у визначеному місці, де… Прання з RFID-мітками зчитується, а системні записи оновлюються.

Крім того, лікарня встановила RFID-зчитувачі та антени в пральні, між відділеннями та на виході з лікарні для контролю всього потоку білизни та уніформи. Зчитувачі візків використовуються для зчитування бирок брудної білизни, що надходить до пральні, та розподілу чистої білизни між певними відділами. Зчитувач-антена, встановлена на дверях, контролює вихід з лікарні, щоб запобігти втраті активів.

Чудові результати

Завдяки застосуванню системи RFID, лікарня Centro Hospitalar досягла вражаючих результатів. По-перше, витрати на прання скоротилися на 15%, а кількість білизни, що обробляється на тиждень, зменшилася з 18 до 16 тонн. Це головним чином завдяки точному контролю кількості простирадл, що використовуються кожним відділом, та своєчасному виправленню випадків неправильного використання одягу співробітниками. По-друге, придбання нового одягу скоротилося більш ніж вдвічі. Система RFID допомогла лікарні виявити та виправити поведінку співробітників щодо накопичення речей, наприклад, як виявилося, що один співробітник накопичував 50 комплектів уніформи. Запобігаючи цьому, лікарня значно зменшила непотрібні покупки уніформи, щороку заощаджуючи значні суми грошей.

Ці результати не лише приносять значну економічну вигоду лікарні, але й сприяють сталому розвитку лікарні. Зменшуючи витрати на прання та закупівлі, лікарня знижує експлуатаційні витрати та підвищує ефективність використання ресурсів. Водночас, зменшення кількості води та мийного засобу, необхідних для надмірного прання, також відповідає філософії охорони навколишнього середовища лікарні. Мігель Пава, голова ради директорів лікарні, сказав, що впровадження системи RFID означає повернення інвестицій менш ніж за два роки та перехід до більш сталого розвитку. Він наголосив, що позитивна реакція співробітників на систему та дотримання нових вимог є ключем до успіху. Завдяки успішному застосуванню систем RFID у лікарнях, Centro Hospitalar планує продовжувати розширювати своє покриття в найближчі роки. Лікарня планує завершити впровадження уніфікованих диспенсерів та портальних зчитувачів у відділеннях інтенсивної терапії та невідкладної допомоги в першій половині 2025 року, щоб досягти повного охоплення управління текстилем по всій лікарні. Португальська лікарня досягла комплексної оптимізації управління білизною та уніформою завдяки впровадженню технології RFID, яка не тільки знизила витрати на прання та обсяг закупівель, але й підвищила ефективність використання ресурсів та рівень управління. Цей успішний випадок є корисним джерелом інформації та натхненням для інших медичних закладів.