يستخدم هذا المستشفى علامات تعريف الترددات الراديوية (RFID) لتتبع البياضات، مما يقلل من شراء الملابس الجديدة إلى النصف ويسدد التكلفة في أقل من عامين.

2024-10-16

في شمال البرتغال، نجح مركز المستشفى في تنفيذ تحسين شامل لإدارة بياضات المستشفى والزي الرسمي من خلال إدخال تقنية تحديد الهوية بترددات الراديو (RFID)، الأمر الذي لم يقلل تكاليف الغسيل بشكل كبير فحسب، بل قلل أيضًا من شراء الملابس الجديدة بأكثر من النصف، مما وفر للمستشفى فوائد اقتصادية كبيرة ومزايا التنمية المستدامة.

لماذا يتم إدخال تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID)؟

يدير مركز الاستشفائيين (Centro Hospitalar) العديد من مرافق الرعاية الصحية الأولية ضمن النظام الصحي الوطني البرتغالي، بسعة 450 سريرًا، بالإضافة إلى غرف الطوارئ، وأجنحة العمليات الجراحية، والعيادات الطبية. لطالما واجهت المستشفيات تحديات جمة في إدارة البياضات والزي الرسمي، بما في ذلك ضعف إدارة المخزون، وخسائر فادحة في الأصول، والإفراط في الطلب. ولتحسين هذا الوضع، قرر المستشفى تطبيق تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) لتحقيق إدارة دقيقة لدورة حياة المنسوجات بأكملها. اختار المستشفى نظام إدارة RFID، الذي يوفر هوية فريدة لكل قطعة نسيج من خلال خزائن RFID عالية التردد، وهوائيات، وأجهزة قراءة محمولة. من الشراشف وأغطية الوسائد إلى زي الموظفين الرسمي، يتم وضع علامة على كل قطعة بـ علامات غسيل بتقنية RFID وتُدار هذه العملية بشكل موحد من خلال برنامج إدارة الرعاية الشاملة. وكجزء من عملية التطبيق، قام المستشفى أولاً بتركيب آلات بيع الملابس للعاملين في قسم الجراحة. يتم التحقق من هوية الموظفين عبر قارئات بصمات الأصابع في بداية نوبتهم، وبعد ذلك تقوم الآلة بتوزيع الزي النظيف بسرعة عبر أذرع آلية. بعد انتهاء نوبتهم، يُعيد الموظفون زيهم إلى مكان مُخصص، حيث... غسيل الملابس المزود بعلامة RFID تتم قراءة سجلات النظام وتحديثها.

بالإضافة إلى ذلك، قام المستشفى بتركيب أجهزة قراءة وهوائيات بتقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) في غرفة الغسيل، وبين الأقسام، وعند مخرج المستشفى لمراقبة حركة البياضات والزي الرسمي بالكامل. تُستخدم أجهزة قراءة العربات لقراءة ملصقات الملابس المتسخة الداخلة إلى غرفة الغسيل وإعادة توزيع الملابس النظيفة على الأقسام المعنية. ويقوم هوائي القراءة المثبت عند الباب بمراقبة مخرج المستشفى لمنع فقدان أي من المعدات.

نتائج رائعة

حقق مركز سينترو هوسبيتالار نتائج باهرة بفضل تطبيق نظام تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID). أولًا، انخفضت نفقات غسيل الملابس بنسبة 15%، حيث تراجعت كمية الغسيل المُعالَج أسبوعيًا من 18 إلى 16 طنًا. ويعود هذا الانخفاض بشكل رئيسي إلى التحكم الدقيق في عدد الملاءات المستخدمة في كل قسم، والتصحيح الفوري لسلوكيات الاستخدام غير السليمة لدى الموظفين. ثانيًا، انخفضت مشتريات الملابس الجديدة بأكثر من النصف. فقد ساعد نظام RFID المستشفى على رصد سلوكيات التخزين المفرط لدى الموظفين وتصحيحها، كما في حالة موظف كان يُخزّن 50 طقمًا من الزي الرسمي. ومن خلال منع حدوث ذلك، تمكن المستشفى من تقليل مشتريات الزي الرسمي غير الضرورية بشكل ملحوظ، موفرًا بذلك مبالغ طائلة سنويًا.

لا تقتصر هذه النتائج على تحقيق فوائد اقتصادية كبيرة للمستشفى فحسب، بل تُعزز أيضًا تنميته المستدامة. فمن خلال خفض نفقات ومشتريات الغسيل، يُقلل المستشفى من تكاليف التشغيل ويُحسّن كفاءة استخدام الموارد. وفي الوقت نفسه، يتماشى تقليل كمية المياه والمنظفات اللازمة للغسيل المُفرط مع فلسفة المستشفى في حماية البيئة. صرّح ميغيل بافا، رئيس مجلس إدارة المستشفى، بأن تطبيق نظام تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) يعني عائدًا على الاستثمار في أقل من عامين، وانتقالًا إلى عمليات أكثر استدامة. وأكد أن استجابة الموظفين الإيجابية للنظام والتزامهم بالمتطلبات الجديدة هما مفتاح النجاح. ومع نجاح تطبيق أنظمة RFID في المستشفيات، يُخطط مركز سينترو هوسبيتالار لمواصلة توسيع نطاق تغطيته في السنوات القادمة. ويعتزم المستشفى استكمال نشر موزعات وقارئات البوابات الموحدة في وحدات العناية المركزة والطوارئ في النصف الأول من عام 2025 لتحقيق تغطية شاملة لإدارة المنسوجات في جميع أنحاء المستشفى. حقق المستشفى البرتغالي تحسينًا شاملًا لإدارة البياضات والزي الرسمي من خلال تطبيق تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID)، مما لم يقتصر على خفض تكاليف الغسيل وحجم المشتريات فحسب، بل ساهم أيضًا في تحسين كفاءة استخدام الموارد ومستويات الإدارة. وتُعدّ هذه التجربة الناجحة مرجعًا قيّمًا ومصدر إلهام للمؤسسات الطبية الأخرى.