RFID-tehnoloogia rakendamine hotelli pesupesemise haldussüsteemis

Hotelliteenuste osutamise valdkonna traditsioonilise tööstusharuna on voodipesu järk-järgult arenenud koos hotellinduse arenguga. Olenemata sellest, kas tegemist on tärnihotelli või ökonoomse hotelliketiga, on voodipesu asendamatu ja oluline materjal. Igasugused hotellid seisavad silmitsi tuhandete voodipesuesemete üleandmise, pesemise, triikimise, sorteerimise, ladustamise ja muude protsessidega. RFID-hotellipesu pesemishaldussüsteemi rakendamine on olnud väga küps.

Pestud linade igapäevase üleandmise tõhus läbiviimine, pesuprotsessi jälgimine ja haldamine, pesukordade arv, varude olek ja iga linaeseme efektiivne klassifitseerimine on suur väljakutse ning traditsioonilisel linapesutööstusel on üldiselt järgmised raskused:
1. Pesutööde paberipõhine üleandmine on keeruline ja raskesti päritavate andmetega;

2. Ristnakatumise ohu tõttu ei saa pestavate pesuesemete arvu kokku lugeda ning pesuesemete arvu ja kogutud esemete arvu mittevastavus võib kergesti viia ärivaidlusteni;

3. Pesemisprotsessi iga etappi ei saa täpselt jälgida ja linad jäävad pesemata;

4. Linase kasutus- ja pesuaega ei saa täpselt registreerida, mis ei soodusta linase teaduslikku haldamist;

Ülaltoodud probleemidega silmitsi seistes ei suuda traditsioonilised haldusmeetodid enam rahuldada hotellinduse nõudeid voodipesu täiustatud haldamiseks. RFID-i esindav automaatse tuvastamise tehnoloogia on toonud hotellindusele uusi võimalusi. Selle põhjal UHF-i RFID tehnoloogia hotelli pesumajade haldussüsteemi lahenduspestavate pesusiltideon linasse sisse põimitud ja pestav Pesupesemise siltSee teave on seotud tuvastatud pesu teabega. Pestavate pesu siltide teave hangitakse RFID-lugeriga, et pesu reaalajas jälgida ja hallata.

RFID-tehnoloogia rakendamise abil luuakse tõhus tööplatvorm hotelli pesu haldamise kiireks kogumiseks, sorteerimiseks, automaatseks inventuuriks ja riiete väljavõtmiseks, mis parandab oluliselt hotelli pesu haldamise efektiivsust ja haldusvõimalusi, vähendab veamäära, vähendab tegevuskulusid ning saavutab automatiseeritud ja täiustatud haldamise. See pakub hotelli pesu pesemise haldamise üleandmise, jälgimise, elutsükli haldamise jms protsessi ümberkujundamist, et saavutada järgmised eesmärgid:
1. Partiidena skaneerimine ja tuvastamine, pole vaja üksikut skaneerimist, mugav käsitsi üleandmiseks ja haldamiseks, lihtne ja kiire kasutada;

2. Parandada töö efektiivsust ja majanduslikku kasu, säästa personalikulusid ja vähendada kulusid;

3. Täisautomaatne disain, teenuse kvaliteedi parandamine;

4. Salvesta klienditeavet ja pesupesemise statistikat, genereeri erinevaid aruandeid ning päringuid ja printi teavet igal ajal.

5. Süsteem on tundlik ja usaldusväärne ning seadmed on ohutud ja vastupidavad.

RFID-linane pesemisprotsess:

(1) Kaardi väljastamine ja registreerimine

Pärast õmblemist uhf pesumärgis Sellistele esemetele nagu voodipesu, voodipesu ja tööriided kirjutatakse hotelli eelnevalt valmistatud kodeerimisteave RFID-kaardi väljastaja kaudu sildile ning sildiga seotud voodipesu teave sisestatakse voodipesu haldussüsteemi taustal. See teave salvestatakse sõltumatusse võrgupõhisesse tarkvarasüsteemi andmebaasi.

(2) Üleandmine

Kui linad saadetakse pesumajja puhastamiseks, kogub ja pakib teenindaja need kokku. Pärast RFID-lugeja paigaldamist ja skannimist hangib UHF RFID-lugeja automaatselt iga eseme ID-numbri ja edastab need võrguühenduse kaudu taustsüsteemi. Seejärel andmed salvestatakse, mis näitab, et esemed on hotellist lahkunud ja pesumaja töötajatele üle antud. Samamoodi, kui pesumaja on linad puhastanud ja hotelli tagasi saatnud, skannib RFID-lugeja kanalit ja lugeja hangib kõigi linade ID-d ning saadab need tagasi süsteemi taustale, et neid võrrelda pesumajja saadetud linade ID-andmetega, et viia lõpule üleandmine pesumajast hotelli.
(3) Sisemine juhtimine

Hotelli sees voodipesu jaoks koos RFID-märgis pesumajas, saavad töötajad RFID-käeshoitavate lugejate abil kiiresti, täpselt ja tõhusalt linade inventuuri lõpule viia. Samal ajal saab see pakkuda kiirotsingu funktsiooni linade oleku ja asukohateabe jälgimiseks ning teha töötajatega koostööd linade jms võtmiseks.

Samal ajal saab taustandmete statistilise analüüsi funktsiooni kaudu täpselt hankida iga üksiku lina pesu staatuse, eluea analüüsi ja muid andmeid, mis aitab hotelli juhtkonnal haarata võtmenäitajaid, näiteks lina kvaliteeti. Nende analüüsiandmete põhjal saab süsteem lina maksimaalse pesukordade arvu saavutamisel alarmi ja tuletab töötajatele kohe meelde nende vahetamist, parandades seeläbi hotelli teenindustaset ja kliendikogemust.

(4) Varustuse valik

RFID-tehnoloogial põhinev hotellipesu pesemishaldussüsteem on pesutööstuses tipptehnoloogia. Haldussüsteem koosneb peamiselt RFID-riidest siltidest, RFID UHF-lugeritest, RFID UHF-pihuseadmetest ja taustsüsteemidest. Süsteem suudab tõhusalt lahendada hotelli esemete kaootilise haldamise probleemi pesemisprotsessi ajal, muutes hotelliteenused inimlikumaks ning parandades tõhusalt hotelli juhtimise tõhusust ja teenindustaset ning vähendades tegevuskulusid.